- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein schöner Urlaub jedoch mit Abstrichen. Die Pools waren nicht beheizt da ein Teil defekt war und somit konnten wir keinen nutzen. Wir hatten das Hotel grade wegen der tollen Angebote an Rutschen für die Kinder gebucht. Bei 15,5 Grad Wassertemperatur war es nicht möglich sich länger als 2-3 Minuten darin aufzuhalten. Das war sehr ärgerlich und traurig für unserer Sohn.Dazu kam noch, dass der indoor Pool bereich geschlossen war. Das konnten wir nicht nachvollziehen! So blieb uns nur das Meer übrig. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel nochmal buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabrina, wie schön, dass Sie die Zeit gefunden haben uns eine Bewertung hier auf Holidaycheck zu hinterlassen und Sie zufrieden waren. Ja leider ist unsere Poolheizung ausgefallen, aber dies ist schon wieder in Ordnung. Der Pool mit den Rutschen ist allerdings ein Salzwasserpool und nicht beheizt. Unser Spa ist derzeit geschlossen, da die spanische Gesundheitsbehörde uns dies empfohlen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen und dann hoffentlich wieder ohne Einschränkungen. Mit freundlichen Grüssen Team H10 Tindaya
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