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Marie (19-25)
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Strand"neues Hotel" / Sanierung Frühjahr 2020 - mehr sch
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

"neues Hotel" / Sanierung Frühjahr 2020 - mehr schlecht als recht. Typisches Hotel für Massentourismus in Badeort. Verbesserung in vielerlei Hinsicht notwendig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alle Zimmer des Hotels wurden im Frühjahr 2020 saniert. Allerdings befindet sich teilweise noch Baudreck in den Zimmern und die Zimmer sind kleiner als auf den Beispielbildern. Einen Safe im Zimmer gibt es nur mit Glück - ansonsten einen Safe an der Rezeption. Ansonsten ist es noch soweit recht sauber da es ja, wie gesagt, saniert wurde. Scheinbar wurde das Bettzeug ebenfalls neu beschafft da diese noch gut aussahen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Unsere Buchung beinhaltete nur Frühstück - zum Glück. Wer auf Massentourismus steht, ist hier richtig. In einem 4 - Sterne Hotel erwarte ich kein Instant - Rührei. Aufgrund der Corona Pandemie wurde das Essen am Tresen durch die Angestellten auf den Teller gelegt. An sich ja völlig okay. Teilweise war aber einfach viel zu wenig Personal da um die Masse an Leuten zu bedienen. Im Umkehrschluss bildeten sich lange schlangen. Der Kaffee schmeckte nicht und ein billiger "Saft"automat rundeten das Frühstück ab.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter der Rezeption sind die meiste Zeit mit den Anliegen der Gäste überfordert. Am Abend der Ankunft stellten wir fest, dass unser Bettzeugbezug sowie 4 /5 der vorhandenen Handtücher Flecken aufwiesen. Die Bitte nach einem Tausch des Bettbezug sowie der Erneuerung der Handtücher wurde nur widerwillig und erst nach mehrmaligen nachfragen nachgekommen. Reinigubgskraft verstand weder deutsch noch englisch, weigerte sich aber anfangs den Bettbezug zu tauschen sowie neue Handtücher bereit zu stellen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Portoroz ist fußläufig in ca 20 min zu erreichen. Eine kleine Promenade ist direkt am Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Indoorpool aufgrund Renovierung derzeit gesperrt. Der Rest kann nicht beurteilt werden da nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:11

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.