Liebes Team Hochheide, mein Mann und ich hatten eine Übernachtung vom 4. auf den 5. April bei Ihnen im Haus. Wir hatten uns lange darauf gefreut , da es seit langem die erste Auszeit für uns war. Da ich Sie bei Google unter „Wellness Hotel“ gefunden klang das Angebot erst mal perfekt. Leider hatten wir dann doch eher Abenteuer , statt Wellness Urlaub bei Ihnen vor Ort. Abenteuer sind eigentlich bei uns Standard mit den 3 Kindern zuhause. Aber gerade deswegen hatten wir uns so sehr auf Wellness gefreut. Aber nun zu unseren Abenteuern. Erst einmal durften wir unser Zimmer suchen. Versteckt und nachdem wir uns drei mal verlaufen hatten, fanden wir dann unser Zimmer Nummer 20 auf der 20. Etage. Endlich gefunden , mussten wir uns dann erst mal warm anziehen , weil das Zimmer so kalt war , dass wir uns gar nicht in Bademänteln zum Wellness trauten. Aber die Heizkörper waren zum Glück noch in Betrieb, sodass wir zumindest nach dem Aufenthalt beim Wellness ins warme Zimmer kommen konnten. Beim Wellness , suchten wir erst Licht, dann Personal , dann etwas zu Trinken. Leider war nichts von all dem auffindbar. Aber auch hier haben wir weiter gesucht… und irgendwann auch mal alles gefunden. Außer das Wasser in der Lobby, das konnten wir nicht kaufen , weil der Schlüssel fehlte. Aber uns Abenteurern fehlte dazu leider die Schatzkarte um der Dame zu helfen. Nach dem Wellness , die Anwendungen waren übrigens großartig! , Großes Lob an diese nette Dame! , sind wir dann zurück aufs Zimmer. Kalt geduscht und in die Stadt , um etwas zu essen. Abends freuten wir uns aufs Bett. Aber leider auch hier eine aufregende Entdeckung. Die Matratze war leider so durch, dass die Federung unser nächstes Abenteuer zu sein schien. Man muss erst mal schauen , wie man liegt , damit die Federung nicht in den Po piekst. Kurz darüber geärgert , wollten wir etwas trinken und dann einfach schlafen. Nachdem traurigen und leeren Blick in die Minibar im Zimmer, wollten wir dann doch nur noch schlafen und freuten uns aufs Frühstück. So weit, so gut. Abenteurer brauchen ein gutes Frühstück für Kraft und neue Abenteuer. So kam dann die Glaskaraffe vom Kakao , zersplittert am Ausguss , trockenes Brot und angelaufener Aufschnitt. Damit endet unser Abenteuer Aufenthalt mit einer Rechnung von knapp 330€ und eine Riesen Freude auf unser Zuhause. Liebes Team und liebe Verantwortliche des Hotels Hochheide, Wellness war das leider für uns nicht. Wir hoffen sehr , dass Sie diese Nachricht mit etwas Humor , aber dennoch zu Herzen nehmen. Damit es anderen Gästen mit wenigen Handgriffen besser gefallen wird. Liebe Grüße von Familie Meier.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Die Fenster kann man nicht verdunkeln.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Bester Service
- Woanders
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christina & Marc |
Bewertungen: | 1 |
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.