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Markus
Verreist als Freunde • September 2024Sehr gutes Hotel mit sehr gutem Essen und aufmerksamen und freundlichen Service
6,0 / 6

Allgemein

Sehr gutes Hotel. Wir hatten Halbpension gebucht. Das ist auch zu empfehlen! Getränke sind extra beim Abendessen zu zahlen. Das waren aber für mich keine Extrakosten, die vorher nicht bekannt waren. Somit alles super.. Das Soma Bay shuttle (wird ja von Soma Bay community betrieben und nicht vom Hotel) zwischen den Hotels und hin zum Haupt-Riff (Jetty near Breakers Hotel) ist schnell überlastet wenn mehr Gäste in den Hotels sind. Dann wartet man schon mal 60min insbesondere wenn man zu viert unterwegs ist. Das mit den 15 min stimmt leider nicht. Das sollte auf jeden Fall verbessert werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zufrieden mit dem Zimmer (auch wenn schon etwas in die Jahre gekommen). Bett war sehr gemütlich und gross. Klimaanlage etwas zu laut. Trotz all dem sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Sehr guter, freundlicher und aufmerksamer Zimmer Reinigungs Service durch Mostafa (Room cleaning service)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Personal war sehr aufmerksam und freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Mr. Markus, We sincerely thank you for recently staying at Kempinski Hotel Soma Bay and for taking the time to share your excellent feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team, especially Mostafa, made your stay even more special with his attentive service. Your compliments are deeply appreciated, and we will be sure to pass along your kind words to the team. Certainly we have noted your constructive feedback in regards of the Soma Bay Shuttle bus and shared it already with the responsible department. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the near future! Best regards, Mahmoud Matar Executive Assistant Manager

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.