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Harald (56-60)
Verreist als Familie • Dezember 2021 • 1-3 Tage • StadtMarriott in Heidelberg? Eine große Enttäuschung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir wollten mit unseren Kindern einen Städtetrip nach Heidelberg machen und hatten das Marriott Hotel besonders auch wegen seines Pools und seiner guten Lage gebucht. Leider wurden wir in vielen Punkten enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind mittelgroß und im Stil der 1980er Jahre eingerichtet/vollholzmöbliert. Es gibt einen Zimmerkühlschrank (ohne Inhalt), eine Klimaanlage (die man nicht abstellen kann!), einen Sessel, einen Schreibtisch mit Stuhl, einen Wandschrank und einen nicht mehr ganz modernen Fernseher, der bei jedem Einschalten mit penetranter Marriott-Werbung nervt. Das Bett (Kingsize) bzw. die Betten (Queensize) sind bequem. Alles in allem also 3***+Standard, für 4 **** müsste das Zimmer größer sein und zumindest eine Flasche Mineralwasser bereitstehen. Nun aber noch das Badezimmer: klein bzw. sehr klein, ohne Klimaanlage bzw. Abzug und Duschbadewanne mit Duschvorhang und Dusche mit ständig wechselnder Temperatur. Schöne, aber viel zu kleine Handtücher und pro Tag für 2 Personen ein Fläschchen Haarshampoo. Geiz ist geil, oder wie Marriott das nennt: Nachhaltigkeit, zwar alles in Plastik, aber davon wenig! Fazit: eine Zumutung, die man sich für diesen Zimmerpreis nicht antun muss!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet für 25 Euro (!) bzw. 17 Euro (kontinentales Frühstück) konnte uns trotz der schönen Lage des Frühstücksraumes nicht überzeugen. Wir empfehlen stattdessen das Frühstücksbuffet im Cafe Bergheim 41, drei Straßenbahnstationen entfernt für 14,95 Euro bzw. 9,50 Euro für Kinder...


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich, aber desinteressiert und vor allem an der Kreditkarte interessiert. Die Uhr im Schwimmbad ist defekt? Ja, das ist sie schon lange! Der Stadtplan, den man an der Rezeption erhält, ist von 2015 - die Straßen gibt es zwar noch, aber die darauf genannten ÖPNV-Preise sind völlig veraltet. Macht nichts, das Hotel ist es ja auch!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Marriott Hotel Heidelberg liegt wunderschön direkt am Neckar, jedoch ziemlich außerhalb, genauer im Stadtteil Bergheim in einem Gewerbegebiet. Dies bedeutet, dass die Innenstadt von HD ca. 2 km, die Altstadt 3 km und das Schloss ca. 4 km entfernt sind. In der näheren Umgebung gibt es nur eine Tankstelle, eine Autowerkstatt und ein indisches Restaurant. Die Straßenbahn-/Bushaltestelle "Betriebshof" ist ca. 400 m entfernt, von hier gelangt man gut in die Innenstadt, denn irgendwann ist der Fußweg einfach zu weit. Parken in der Hoteltiefgarage kostet übrigens satte 25 Euro, Marriott nimmt es halt von den Lebenden...


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Ein totaler Reinfall: Der Pool ist über Umkleideräume und hinter dem Fitnessraum erreichbar. Die einzige Dusche ist winzig und hat kein Shampoo. Handtücher sind wenige oder nicht vorhanden. Der Pool ist zwischen 0,90 und 1,35 m tief, also ideal, um Kleinkindern das Schwimmen beizubringen, aber leider zum Schwimmen ansonsten nicht geeignet! Die Sauna ist winzig und mit 2 Personen gut belegt, der Entspannungsraum ein Scherz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:189

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.