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Niki (51-55)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1-3 Tage • StadtSehr überteuert für angeblich 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Frühstücksbuffet ist für ein 4 Sterne Hotel ein Witz und hat noch viel Luft nach oben. Kaum Auswahl und sehr minimalistisch gehalten. Da habe ich schon in manchem 2 Sterne Hotel deutlich besseres gesehen. Beim Auschecken, meine Mutter hat einen Rollator, kam niemand vom Hotel mal auf die Idee mal zu fragen ob mann helfen könne ( wie hatten eine große Reisetasche und einen Rollator) die Stufen am Hotel hinunter zu kommen, das hätte ich eigentlich für selbstverständlich gehalten. Die Dame die für das Frühstück verantwortlich ist war sehr nett, aber sie konnte noch nichteinmal Englisch um einen Gast verständlich zu fragen was er möchte. Ich hätte erwartet das dies in einem Hotel dieser Kategorie selbstverständlich ist. Die Zimmer sind okay, aber nichts besonderes. Die Dusche war sehr groß, aber ich frage mich warum in einer große Duschkabine so ein sehr kleiner Duschkopf hängen muss? Als wir, am nächsten Tag am Nachmittag in unser Zimmer zurückkehren, war dies leider noch immer nicht gereinigt worden, also haben wir uns dann entschlossen darauf zu verzichten. Unser Zimmer war im 1 Stock am Ende des Flures, und dort musste ich sehen das die Fenster total verdreckt und staubig waren, von außen ist das noch akzeptabel, aber von innen und dann noch mit reichlich Spinnenweben? Also mein Gesammteindruck: Ja es hat eine gute Lage Nein es ist den Preis bei weitem nicht wert, ich finde es ziemlich überteuert und für mich sind die 4 Sterne absolut nicht nachvollziehbar.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nur Frühstück genutzt


    Service
  • Eher schlecht
  • Ist noch einiges an Luft nach oben


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niki
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nikki, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Wir bedauern es, dass Sie mit unserem Haus und dem Service nicht zufrieden waren. Schade, dass wir Ihre Anmerkungen und Anregungen nicht während des Aufenthaltes erfahren haben. Wir gehen Ihren Kritikpunkten nach und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihre Hotel Navigare Team

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.