Hotel Novotel Hannover

Ein recht schickes Hotel, und in Zeiten außerhalb von Corona absolut zu empfehlen. Jetzt während Corona klappt leider gar nichts.

Die Zimmer sind recht modern und schick; im Einzelzimmer fehlt mir etwas die Ablagefläche für Kleidung; da ist der Schrank einfach zu klein.

Ich fand das Frühstücksbuffet sowie die Angebote im Restaurant am Abend sehr gut; insbesondere die vegane Auswahl am Morgen bieten nur wenige Hotels. Mit Corona wurde das Angebot sehr stark eingeschränkt: Das Restaurant am Abend ist geschlossen, das Frühstück wird aufs Zimmer gebracht. Diese Einschränkungen sind teilweise ja auch verständlich. Was mich einfach unglaublich nervt, ist die Tatsache, dass man im Grunde nie weiß, ob der Service mit dem Frühstück am Morgen klappt oder nicht. So viel Verständnis ich für die Einschränkung an sich habe, so wenig Verständnis habe ich dafür, dass diese wegen Corona angepassten Prozesse nicht funktionieren. Ich buche immer mit Frühstück, insbesondere deshalb, weil die Ernährung in der jetzigen Zeit unglaublich schwer fällt, da sowohl Kantine am Einsatzort als auch die Restaurants geschlossen haben. Dafür muss ich mich dann auf den Frühstücksservice verlassen können. Das ist leider nicht gegeben. Ich hatte insgesamt 8 Übernachtungen in den beiden vergangenen Wochen; in der ersten Woche habe ich Montagmorgen und Donnerstagmorgen ein Frühstück bekommen, an den anderen beiden Tagen nicht. Erbärmlich, dass es auch Mittwoch trotz der Beschwerde am Dienstag nicht geklappt hat. Diese Woche hat es immerhin Montag bis Mittwoch geklappt, am Tag der Abreise nicht. Da sind einfach Amateure am werk, anders lässt es sich leider nicht sagen. Und nein, es macht für mich keinen Sinn, am jeweiligen Tag am Empfang anzurufen und mir noch etwas bringen zu lassen, wie mir von einem Mitarbeiter empfohlen wurde. Bis ich weiß, dass ich "vergessen" wurde, und bis ich dann auch etwas auf dem Zimmer habe, vergeht viel Zeit, die ich nicht habe. Zudem ist die Auswahl beim Frühstück sehr beschränkt; eine einigermaßen gesunde Ernährung ist kaum möglich. Wünsche nach frischem Obst (nicht der Obstsalat) und Gemüse werden ignoriert. Da man Eispeisen anbietet, gehe ich davon aus, dass auch ein Koch da ist, der ein wenig was außer der eine machen könnte, insbesondre da ds Hotel, wie wohl alle anderen auch, nicht so stark belegt sein sollte. Wie gesagt, für die Einschränkung der Services habe ich zum teil Verständnis, allerdings muss dann auch sichergestellt sein, dass diese eingeschränkten Prozesse funktionieren.

Gute Lage in der Nähe einer U-Bahn Station

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise