- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Frisch renoviert. Zimmer hierdurch moderner. Liegesituation am Pool viel zu eng. Atmosphäre im abendlichen Aufenthaltsbereich an der Bar durch die Geräuschkulisse ungemütlich.. Hotel war voll ausgebucht. Ca. 80% Engländer. Speisesaal und Buffetbereich völlig überfüllt. Abends leider häufig unzivilisierte Bekleidung primär männlicher englischer Gäste mit Badeschlappen, kurzen Hosen, ärmellosen Shirts und behaarten Beinen. Maskenpflicht wurde bis auf den abendlichen Showbereich beachtet und auch vom Personal angemahnt. Im Showbereich erfolgte zwar ein Hinweis, es hielt sich aber fast niemand dran und leider blieb es dann auch bei dem ersten und einzigen Hinweis am Beginn der Shows. Die Corona Warn App leistete Schwerstarbeit und man bekam zahlreiche Warnmeldungen die in den Aufenthaltszeitraum fielen. Es kam dann wie es kommen musste und wir wurden nach Urlaubsrückkehr ebenfalls positiv getestet. Fazit: Leider viel zu voll, zu laut und zu eng am Pool. Ausnahmslos alle Mitarbeiter sind super freundlich. Wer Angst vor einer Coronainfektion hat, sollte hier aufgrund der Menschenmassen und dem etwas sorgloseren Umgang vieler, insbesondere englischer Gäste ,hier sehr gut abwägen.
Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im Haupthaus und alles war gut.
Leider ist der Buffetbereich so überlaufen das die Gerichte etwas untergehen.
Wie bereits erwähnt waren ausnahmslos alle Mitarbeiter freundlich, bemüht und zuvorkommend.
Großzügige Anlage mit direktem Zugang zur Promenade. Mit dem Bus in 20 Minuten am Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam ist super. Man ist schnell an jedem Ort der Insel durch Busstation unmittelbar vor dem Hotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Steffen, vielen Dank für Ihre Buchung und für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere kürzlich komplett renovierte Anlage und die modernen Gästezimmer positiv in Erinnerung geblieben sind. Es ist auch schön, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter so gelobt haben und die Lage unseres Hauses zu schätzen wussten. Wie Sie erwähnten ist es durch unsere überaus günstige Verkehrslage, mit Haltestelle in unmittelbarer Nähe problemlos möglich, in kürzester Zeit, alle sehenswerten Punkte der Insel leicht zu erreichen. Auf der anderen Seite tut es uns sehr leid zu erfahren, dass Sie nach Ihrem Urlaub positiv getestet wurden und wir hoffen, dass es Ihnen gut geht bzw. wünschen wir eine baldige Genesung. Wir wenden strenge Anti-Covid-19-Protokolle an, die wir in Zusammenarbeit mit dem renommierten Unternehmen Preverisk ausgearbeitet haben, das auf die Gesundheit und Sicherheit im Tourismussektor spezialisiert ist und einen sicheren Aufenthalt in unseren Einrichtungen garantiert. Was die Bekleidung angeht, so weichen die Vorstellungen unserer Gäste bezüglich eines angemessenen Kleidungsstils beim Abendessen leider stark von voneinander ab. In all unseren Hotels wird für das Abendessen ein formeller Dresscode vorgeschrieben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck erlangen haben und sich dadurch ein wenig gestört fühlten. Seien Sie bitte versichert, dass wir in Zukunft verstärkt darauf achten werden, dass die Gäste beim Betreten des Saals angemessene Kleidung tragen. Selbstverständlich werden wir Ihre Kommentare an die Geschäftsführung weiterleiten, falls unsere Standards irgendwann nicht ordnungsgemäß erfüllt wurden. Wir hoffen, dass Sie unser Haus erneut besuchen und wir die Chance erhalten Sie auch in den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager
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