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Thomas (46-50)
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1-3 Tage • SonstigeMetallica Konzert in Berlin - wir waren dabei!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Zustand des Hotels ist nach vielen sichtbaren Modernisierungsmaßnahmen insgesamt gut bis sehr gut und lädt zu einem erholsamen Aufenthalt ein! Beim Frühstück waren viele gleichzeitig ankommenden Gäste jedoch ein großes Problem (bei einer Mitarbeiterin im Service), so dass sowohl Brötchen, Kaffee, Rührei, Gläser für den Saft bis hin zum Besteck nicht rechtzeitig bereit gestellt werden konnten! Auch hierbei lediglich eine Kaffeemaschine mit Tassen bereit zu stellen (keine Becher und leider auch keine Kannen) führt dazu, dass wir als Gäste nicht ausreichend mit Getränken versorgt wurden und Warteschlangen dann schlussendlich zum Verzicht führen - System (Einsparpotenzial) oder nicht, dieses muss auf jeden Fall verbessert werden, ohne Kaffee am Morgen geht gar nicht! Zum Schluss die Frage der Mitarbeiterin, ob alles in Ordnung war - kann es leider nicht bei dieser Fehlliste, daher ohne Worte!


Zimmer
  • Sehr gut
  • das Gästezimmer muss vor Kurzen modernisiert worden sein, gute Matratzen, großer Fernseher, Bad neu, lediglich der Kühlschrank muss bei den Geräuschen nachts evtl. abgeschaltet werden und das eine Bett, welches absichtlich zum Stil des Hotels passend sehr alt war, knarzte so sehr, dass alle Mitbewohner im Zimmer beim Umdrehen nachts wach wurden, so dass dieses sehr störend war. Aber insgesamt volle Punktzahl - auch aufgrund der Sauberkeit, die sehr gut war - Danke!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war vom Angebot her insgesamt in Ordnung, wenn man zum Frühstück keinen bzw. wenig Kaffee und andere Getränke trinken möchte (siehe Ausführungen oben)! Rührei, Speck (an einem Tag), Spiegelei, gekochte Eier, Bohnen, Obst (jedoch nicht frisch sondern aus der Dose), Naturjoghurt, Käse, Wurst, Marmelade, Kuchen, Brötchen (aber nur eine kleinere Sorte - gerne mehr Auswahl gewünscht), einzelne Croissants und das mangelnde Angebot an Heißgetränken für dann zu viele Gäste! Das reicht nicht für 13,00 € / Person, tut mir leid!!!! Nutzen Sie diese Beurteilung als Verbesserungsvorschlag, denn wir würden sehr gerne wieder kommen und vergleichen!


    Service
  • Eher schlecht
  • kurze und bestimmende Aufnahme bei der Anreise, Service (Mitarbeiterin) beim Frühstück war wie bereits in der Bewertung oben beschrieben überfordert und daher leider nicht besser- obwohl freundlich und bemüht! Reicht aber nicht in einem insgesamt guten Hotel mit höheren Ansprüchen! Service würde ich in dieser Bewertung durch Mitarbeiter/innen ersetzen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • sehr gute Entfernung und kurze Wege zum Olympiastadion und S-Bahn, Restaurants fußläufig zu erreichen, trotz der Straße direkt vor dem Hotel (nachts sind Geräusche bei den Zimmern nach vorne raus somit nicht zu vermeiden) sehr gut!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.