Alle Bewertungen anzeigen
Anke (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • SonstigeNicht weiterzuempfehlen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die Zimmer (zumindestens die Standardzimmer) sind sehr laut durch die davor verlaufende Straße und die Straßenbahn. Keine Klimaanlage und schlecht isoliert, daher sehr warm im Zimmer. Erholungsfaktor hier = NULL! Sehr schade. Der Service war ok., bis auf einen männlichen Mitarbeiter an der Rezeption, der sehr unfreundlich ist. Dienstleistung falsche verstanden. Auch sehr schade!


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr laut, sehr warm im Sommer. Die Qualität der Betten lässt leider auch zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das angegliederten italienische Restaurant war echt top, super leckeres Essen und sehr freundliche Bedienung.


    Service
  • Eher gut
  • Bis aus einen männlichen Mitarbeiter an der Rezeption schon gut. Dieser war das Schlechteste, was wir bisher erlebt haben. Total unfreundlich und nicht hilfsbereit,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir waren mit dem Rad unterwegs, aber die Anbindung an die Öffentlichen ist sehr gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anke, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gleichzeitig müssen wir feststellen, dass es zu Mängeln während Ihres Aufenthaltes kam was uns sehr leid tut. Wir begrüßen Sie sehr gerne erneut in einem unserer Hotels und möchten Sie von unserem Standard überzeugen. Mit freundlichen Grüßen das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.