Hotel Serrano Palace

Wir haben den neuen Direktor Vicente und auch seinen Vertreter Daniel kennengelernt und über die ganze Woche viel miteinander gesprochen. Mega liebe Menschen, uns allen standen beim Abschied die Tränen in den Augen. Freuen uns aufs nächste Mal. Bleibt wie ihr seit!! Wir finden es toll bei Euch!!

Wir hatten ein Zimmer zur Landseite gebucht und haben wie immer sehr gut geschlafen. Noch dazu war die Aussicht sehr schön. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und auch die Handtücher täglich gewechselt. Das haben wir nicht gemacht denn das macht man zu Hause ja auch nicht!!

Jeder Gast wird persönlich durch Sabrina, Miguel und dem restlichen Servicepersonal begrüßt und zum Tisch begleitet. Es wird sich auch erkundigt ob alles in Ordnung ist. Wir fanden es erschreckend wie sich doch manche Gäste dem Personal gegenüber verhalten, wie arrogant und abfällig. Fakt ist das alle einen mega Job machen und stets bemüht sind das Aufkommen zu bewältigen!!!

Seitdem wir 2021 das erste Mal im Serrano Palace waren freuen wir uns immer wieder. Das Personal hat immer ein offenes Ohr für Wünsche, Anregungen oder vielleicht auch Reklamationen. Unser Safe hatte für einen kurzen Moment den Geist aufgegeben und es wurde prompt erledigt!! Perfekt :-)

Das Hotel liegt direkt an der Bucht Son Moll und unserer Meinung nach in dem ruhigeren und schöneren Teil Cala Ratjadas. Man ist fußläufig in wenigen Minuten am Hafen oder zum Shoppen an der Einkaufsstraße. Sehr schön fanden wir auch einen Spaziergang am Meer Richtung Sa Pedruscada.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot des Hotels ist schon beeindruckend. Einen Innenpool mit Whirlpool, die Sauna, der neue Ruheraum, der Fitnessraum, die FKK Terasse, die Dachterrasse, der Beautybereich....übrigens habe ich mir eine Massage bei Kasia gegönnt :-) kann ich nur empfehlen. Also da kann man locker die ein oder andere Regenschauer überbrücken!!