Hotel Side Star Park

Ich habe mich zu sehr von den 5 Sternen und vom Holiday Check Award 2019 blenden lassen. Zu bemängeln gibt es für mich, ausser dem Zimmer, nichts. Dieser Mangel jedoch wiegt für mich möglicherweise höher, als für andere Gäste. Aber es ist meine persönliche Bewertung und daher gebe ich auch meine ehrliche Meinung ab. Es handelt sich um ein in die Jahre gekommenes Hotel, das wohl derzeit nach und nach renoviert wird. Sofern man ein nicht renoviertes Zimmer erhält, stellt sich für mich die Frage aus was die 5 Sterne und der Holiday Check Award 2019 resultieren. Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung und wollte mich einfach eine Woche entspannen. Ich hätte mich auch gerne hin- und wieder für ein, zwei Stunden im Zimmer aufhalten wollen, gerade wenn es um die Mittagszeit recht heiss war, aber das Zimmer ist weit weg davon, als dass ich mich hätte wohlfühlen können.

Ich war nicht darauf gefasst in einem 5 Sterne Hotel einen dermaßen fleckigen Teppichboden vorzufinden, den ich niemals barfuß betreten hätte. Die Dekokissen ebenfalls fleckig und nicht einladend. Die Duschkabine völlig verkalkt und nicht schön anzusehen. Augen zu und durch....schnell duschen und wieder raus. Teilweise war das Holz an der Türe sowie an den Möbeln aufgequollen und abgesplittert. Der Fernseher war recht klein, was mich aber nicht weiter gestört hat, da ich nicht zum Fernsehen im Urlaub war. Um nicht einen falschen Eindruck zu erwecken. Das Zimmer ist täglich sauber gereinigt worden. Für meine oben genannten Mängel können die Reinigungskräfte nichts. Die machen einen guten Job.

Die Dame an der Rezeption war sehr kompetent, geduldig, service- und lösungsorientiert. Am letzten Tag meines Aufenthalts habe ich den Front Office Manager aufgesucht und ihm alles geschildert was mich gestört hat. Mir war es wichtig, dies noch vor Ort anzubringen. Er hat sich viel Zeit für mich genommen und mir sogar eines der bereits renovierten Zimmer( mit Laminat) gezeigt, wo ich dann sagen musste, dass ich in einem solchen Zimmer nichts zu beanstanden gehabt hätte. Er hat mich klar darauf hingewiesen, dass es sinnvoller gewesen wäre, wenn ich ihn am ersten und nicht am letzten Tag meines Aufenthalts kontaktiert hätte. Und ja...er hat recht...und ich bin für die Zukunft um eine Erfahrung reicher.

Strand und Meer war mir wichtig. Beides ist in knapp 5 Minuten zu erreichen. Schöne Strandpromenade. Transfer zum Hotel ca. eine Stunde. Zu den Ausflugszielen kann ich nichts sagen, da mir dies nicht wichtig war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand