Hotel Sonnenhof

Chef und Security unmöglich und frech! ??? Na, da bin ich ja beim Schmökern in den Bewertungen froh gewesen, dass ich das nicht alleine so empfinde. Wir waren mit einer 11-köpfigen Gruppe ein Wochenende im Sonnenhof. Ich denke wir hatten die teuersten Suiten gebucht, wollten ein entspanntes Wochenende. Gleich beim Einlass hatten wir die 2500 € dafür zu entrichten, bevor das Zimmer bezogen wurde. Ist mir so auch noch nie passiert. Als wir nach dem Saunagang (Wir hatten extra eine Suite mit Sauna gebucht), den Balkon zu Abkühlung aufsuchten, erschien der Chef persönlich in der Suite und drohte uns lauthals und in äußerst unfreundlichem Ton, wenn nicht in 10 Minuten jeder auf seinem Zimmer wäre, flögen wir aus dem Hotel.... Dazu muss ich sagen, dass wir gerade erst angekommen waren und das unser erster Kontakt zu Herrn F. war. Ich kam mir vor wie im Schullandheim. Da bezahlt man so viel Geld für eine Suite mit Sauna und darf diese nicht nutzen, bzw. keinen Freigang auf seinem Balkon machen. Wohlbemerkt, wir waren alle in Handtücher gewickelt und keineswegs nackt. Auch Getränke im Zimmer sind wohl nicht erlaubt. Am Folgetag wurden uns pro Person ein sogenanntes Stopfengeld für eigens mitgebrachte Getränke auf die Zimmerkarte gebucht. Und das obwohl wir beim Essen immer ausreichend teuren Wein bestellt hatten. Der krönende Abschluss war ein wutentbrannter Anruf des Security - Chef mitten in der Nacht (00:30 Uhr) für die Regelung eines kleinen Schadens. Das wurde durch uns damals gleich zugesagt und man wollte nach der Rechnung suchen. Scheinbar hatte es nach Auffinden der Rechnung mitten in der Nacht keine Zeit bis zum darauffolgenden Morgen, um die Rechnung zu begleichen. O-Ton war, wir sollten sofort an der Rezeption erscheinen. Unfassbar. Wir wurden behandelt, wie der letzte Abschaum. Partywochenende hatten wir gebucht. Wir haben uns wirklich unauffällig verhalten und gediegen gefeiert. Feiern ist dort offenbar nur zu deren Bedingungen erlaubt und von der angeprangerten Herzlichkeit und Freundlichkeit war rein gar nichts zu spüren. NIE WIEDER!

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