- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren im Juni 2021 in diesem Hotel unter gebracht. Die Anlage an sich ist ziemlich neu und sehr gepflegt. Das gesamte Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Besonderen Dank möchten wir dem Beachboy Elew und dem Beachbarkeeper Mansor aussprechen, die allzeit für uns einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht haben. Das Essen hat allzeit geschmeckt und war vielfältig. Im Großen und Ganzen ist das eine moderne und hochwertige Anlage, wäre da nicht das fehlende Internet. Das Internet stand ausschließlich im Lobby-Bereich zur Verfügung und teilweise aber ganz schwach am Strand. Wir waren mit unserer Tochter (Studentin) zusammen im Urlaub, welche von hier aus an ihren online Vorlesungen teilnehmen wollte. Dies hat sich jedoch durch das schwache Internet als absolut nicht möglich erwiesen. Es bestünde eine Möglichkeit zusätzlich einen Internet-Router für 20 Euro im Zimmer aufzustellen. Dann hätte man nur im Zimmer das Internet gehabt. Zumal das Internet allgemein so schwach war, dass kaum eine deutsche Seite auf ging, haben wir uns eine ägyptische sim-Karte im Hotelmarkt erworben. Es waren sieben gigabyte Darenvolumen für 20 € drauf. Damit konnte unsere Tochter an ihren Vorlesungen teilnehmen. Wir haben das Management mit dieser Situation konfrontiert, das war jedoch nicht einsichtig am Internet-Angebot irgendwas zu verbessern. Jedoch haben die uns vorgeschlagen einen mobilen-Router mit 25 Gigabyte Datenvolumen für ca 30 EURO zu erwerben. So ein Zustand für einen 5 Sterne Hotel im Jahr 2021 ist absolut unakzeptabel. Nach einem erneutem Gespräch mit dem Management wurde uns kulanterweise ein Router im Zimmer aufgestellt. Das Management versprach uns an diesem Problem zu arbeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andy |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Andy, vielen Dank für Ihren Besuch im Tropitel Sahl Hasheesh und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel hier auf holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und nehmen sowohl die positiven als auch die negativen Punkte gerne an und ernst. Ihre Anmerkung haben wir daher umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald ein weiteres Mal in unserem Haus empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sherif Nagy General Manager
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.