Anscheinend bedeutet "Budget" bei der den Ibis Hotels der Arcor Gruppe nicht nur billig, sonder sogar äußerst billig. Selten habe ich in einem schlechteren Hotel genächtigt. Das fing schon mit der unmöglichen Prozedur an, um in die hoteleigene Tiefgarage zu kommen. Nahtlos setzte sich der schlechte Eindruck beim einchecken, dem verschmutzten und mit billigestem Mobilar ausgestatteten Zimmer, sowie dem lieblosen Frühstück fort. Günstige Ableger können andere Hotelgruppen besser, z:B. die holiday inn express Hotels, motel one oder Prizotels. Hier sieht mich niemand wieder, eine klare Nichtempfehlung von mir!

Zimmer

Sehr schlecht

Das soll ein Hotelzimmer sein? Schmutz in jeder Ecke, Laminat und Linoleumboden aus dem Billig-Baumarkt. Eine Matratze die diesen Namen nicht verdient hat, mein Rücken hat sich immer noch nicht erholt. Haartrockner? Nur gegen Kaution an der Rezeption erhältlich! Die Dusche war so ein Plastkeinbau, der Duschkopf war total verkalkt und sprühte nur so in allen Richtungen. Das Wasser im Waschbecken floss nur sehr schlecht ab. Mit einfachen Worten: Einfach nur grauenhaft!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Standardfrühstück halt, nichts Besonderes

Service

Sehr schlecht

Vollkommen unprofessionell in allen Bereichen. Das fing schon mit der Tiefgarage an, zuerst soll man einchecken, danach gibt es dann den Code für die hintere Tiefgarage. Schade ist nur, das man vor dem Hotel keinen Parkplatz findet, wie soll man dann also zuerst einchecken? Ich habe dann mein Auto vor der Garage abgestellt und bin dann um die ganzen Gebäude herum gegagengen um mich anzumelden. Wieso gibt es keinen Klingelknopf mit Gegensprechanlage? Tor aufmachen, Auto abstellen und einchecken, so einfach wäre das! Seltsamerweise geht das bei dem daneben liegenden "normalen" Ibis Hotel ohne Probleme! Für mein Anliegen hatte ich die Rezeptionistin nur ein Schulterzocken übrig. Haartrockner gibt es nur gegen Kaution an der Rezeption. Auf meine Frage warum das so sein, erhielt ich nur die Antwort: "Das ist halt Budget"! Anscheinend wird bei Ibis "Budget" mit Billig, mieser Service und Unprofessionalität assoziiert?

Lage & Umgebung

Gut

Sehr zentrumsnah am Ulmer Theater.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten