- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Der Tui Kids Club befindet sich in Block C versteckt in der hintersten Ecke. Das ist in sofern relevant, da das Hotel beim Check in nur Infos zum hoteleigenen Club (Insi-Club) gibt. Wenn man nicht speziell nach dem Tui Club sucht, landet man automatisch im Insi Club. Die Leitung (Vaxxxtina) dort ist extrem unflexibel und führt den Club wie eine Behörde. Einmal wollte meine Tochter (10) zum Ende eines Kurses eine Freundin dort besuchen und wurde wieder aus dem Club verwiesen. Vor den Kursen warten alle Eltern in der prallen Sonne und dürfen den Bereich noch nicht betreten. Dieser wird auf die Minute genau dann geöffnet. Man muss sein Kind dort für jede Aktivität anmelden, unterschreiben, danach persönlich abholen und wieder unterschreiben. Das kennen wir von Tui Clubs ganz anders. Daher darauf achten, nicht im falschen Club zu landen. Diese negative Rezession bezieht sich nur auf den INSI CLUB. Der Tui Club ist wie gewohnt anders! Wichtig: zu wenig Liegen für alle Gäste. Somit ist dies ein Hotel wo alle die Liegen bereits vor dem Frühstück mit Handtüchern besetzen. Dies wird dort voll toleriert, daher ist man gezwungen, das mitzumachen. Ohne Liege ist keine Ausweichmöglichkeit vorhanden! Zeitraum: Juli-August 23
Essen Top. Getränke z.B. Säfte und Cocktails sind schrecklich. Künstlich und übersüßt. Die Cocktails kommen aus einem Zapfhahn. Andre Cocktails bedürfen einer Zuzahlung ab 7 Euro trotz "All Inclusive"
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JB |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Resort als Reiseziel für Ihren Sommerurlaub ausgewählt haben. Ich entschuldige mich nochmals aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihrer Woche entstanden sind. Wir bedauern, dass Ihre Bewertung trotz allem, was wir für Sie getan haben, sehr negativ ausfällt und Sie Ihre Unzufriedenheit widerspiegeln. Es wäre ein großartiges Geschenk, Sie eines Tages wiederzusehen und Sie die von uns verbesserten Services besser sehen zu lassen und Sie zum Nachdenken zu bewegen. Im negativen Fall hoffen wir, dass Sie eines unserer 8 Insotel Hotels auf den verschiedenen Balearen versuchen können. Mit freundlichen Grüßen JJ E. Modica Guest Relations
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