JUFA Familienresort Kempten

Leider stimmte das PreisLeistungsverhältnis nicht. Wir haben uns ganz bewusst für ein Familien-Hotel entschieden, waren aber gefühlt 2 Tage in einer Jugendherberge. Schade....für uns nein Danke!

Wir hatten ein Appartment bekommen, dieses besteht aus zwei Zimmern. In dem einen Zimmer waren 4 Betten (1 Doppelstockbett und 2 Betten) in dem anderen Zimmer nochmals 2 Betten. Die Betten konnte man alle auseinanderschieben. D.h. wer mit Kind in dem Doppelbett schläft, muss damit rechnen, dass diese sich verschieben. Bei uns war dies leider jede Nacht der Fall, so dass unser Kind jede Nacht auf dem Boden gelandet war. Für uns nicht nachvollziehbar, warum dies so umgesetzt hat. Die Matratzen extrem hart und eine Auswahl an Kopfkissen war nicht vorhanden. Das Zimmer war unter der Lüftung der Küche, diese war die ganze Nacht im Dauerbetrieb und sehr störend bei offenem Fenster. Der Ausblick war Richtung Hochhäuser und zum Müllhaus / Fahrradraum. Das Bad war sauber aber viel zu klein.Dusche und Toilette sind getrennt. Die Toilette ist so klein, dass große Menschen die Tür offen stehen lassen müssen. In der Toilette gibt es keinen Lichtschalter, das Licht geht mit Bewegungsmelder an und auch aus. Das einzig Positive ist an dem Zimmer, es war sauber.

Das Essen war sehr lecker und auch frisch. Das Frühstück hat fast alles was man haben möchte. Außer Spiegelei, Bacon und noch ein paar andere Leckereien diese konnte man kostenpflichtig dazu buchen. Leider gab es keine frischen Säfte, die Säfte aus der Zapfanlage waren nicht unser Geschmack. Aber die große Auswahl von Wurst, Käse, Jogurt usw. und auch das frische Obst waren sehr lecker. Das Abendessen war auch sehr gut, immer frisches Gemüse und Obst. Uns hat leider die Lautstärke beim Abendessen sehr gestört. Dadurch, dass die Schulkassen und alle anderen Urlauber, meistens Familien zusammen gegessen haben, war es extrem laut in dem dafür zu kleinen Raum. Vorschlag Essensuhrzeiten vereinbaren. Z.B. Familien 17:30 - 19:00 Uhr und die Schulkassen von 19:00 - 20:30 Uhr. Die meisten Familien mit kleinen Kindern essen gern etwas früher und dann fühlt sich keiner mehr gestört.

Das Personal ist hervorragend und egal mit wem wir Kontakt hatten, vom Hausmeister, am Empfang oder im Restaurant alle aber wirklich auch alle sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Wir waren schon in vielen Hotels, aber hier ein ganz großes Lob an die Manschaft. Auf unsere Wünsche, bzgl. Umbuchung wurde eingegangen und auch die Lärmbelästigung der vielen Schulklassen wurde so gut wie möglich versucht mit umzugehen. Leider benehmen sich doch manche Gäste sehr schlecht (z.B. Lautstärke oder mit den Fingern sich Essen vom Buffet zu matschen). Besonders gut hat uns der Koch gefallen, er hatte immer ein nettes Gespräch für seine Gäste. Zum Hund noch eine Anmerkung, es gibt eine kleine Hundeecke. Dort befinden sich Handtücher um den Vierbeiner zu trocknen und Wasser und auch einige Leckerlies sind kostenfrei für die Fellnase.

Das Hotel liegt am Ortsrand von Kempten in einem Wohngebiet. Die Fassade vom Hotel benötigt dringend einen frischen Anstrich. In direkter Nachbarschaft einige Plattenbauhochhäuser und am Hotelgarten angrenzent das Freibad. Das Hallenbad, das Kletterzentrum und die Tennisanlagen sind ebenfalls nur ein paar Meter entfernt. Direkt hinter diesen Anlagen gelangt man auf verschiedene Wanderwege. Um in die Stadt zu kommen, sind es gute 20 Minuten den Berg runter oder mit dem Bus (Haltestelle direkt vor dem Hotel). Für uns zu abseits gelegen um Abends noch schnell Fussläufig in die Stadt zu gelangen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hallenbad ist ein paar Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Mit einem Armband, darf man 1 x pro Tag (außer Montags) in das Bad (ohne Sauna, diese nur durch Zuzahlung). Das Schwimmbad ist sehr schön für groß und klein. Die Kletterhalle ist ebenfalls ein paar Minuten vom Hotel entfrent und auch 1 x pro Tag nutzbar, allerdings nur zu vorgegebenen Zeiten. Hier wäre es schöner ohne feste Zeiten kommen zu dürfen. Es gibt im Hotel ein kleines Kino, wo Filme per Beamer gezeigt werden (2 x pro Tag), 1 Billardraum, 1 Tischtennisraum, 1 Kinderkletterraum und 1 KleinKind-Spielzimmer. Auch hier kann man aus manchen Räumen mehr machen. Der Billard und Tischtennisraum ist sehr lieblos eingerichtet und die Wände benötigen dringend einen Anstrich. Mit einer Dartscheibe oder auch Bildern sowei eine Ablagefläche für Getränke usw... die liebe zum Detail fehlt. Auch auf der Wiese im Garten der Sandkasten recht ungepflegt und für ein Familienresort recht wenig an Spielgeräten vorhanden. Hier ist noch Luft nach oben.