Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Mehmet (46-50)
Verreist als Paar • Juni 2023Traumhaft
6,0 / 6

Allgemein

Kıymetli Kempinski Ekibi, Bir teşekkür mektubu ne kadar zor olabilir? Eğer, kaldığınız otel Kempinski Belek ise, seçeceğiniz her bir kelime yaşadığınız unutulmaz anları tarif etmek için, konforunuzun en üst seviyede olmasına yorulmadan inanılmaz bir efor sarf ederek katkı sağlayan personele teşekkürlerimizi sunmak için az kalacaktır. Yine de satırlarıma yalın ama kocaman bir TEŞEKKÜR ile başlamak istiyorum. Sevgili eşimin uzun süren rahatsızlığı sebebiyle bu sene tatil planlarımızı değiştirmek zorunda kaldık. Doğum gününe denk gelmesi sebebiyle, organizasyon işini ele alıp otel arayışına başladım. Son dakikaya kaldığımızdan beklentim artık çok yüksek değildi. Çeşitli platformlarda farklı otelleri inceledim. Eşim daha evvel Kempinski Bodrum’da konaklamış ve çok memnun kalmıştı. Bana sunabilecekleri farklı opsiyonlar için doğrudan temas etmek istedim ve yazdığım e-postama, Kempinski Otelin ilk gülen yüzü, Satış Müdürü Sayın Gülnihal Demirkıran hanımefendiden geri dönüş aldım. Tüm sorularıma ve taleplerime nazik ve açıklayıcı cevaplar alabildim kendisinden. Önce Kempinski’nin şık otel odalarından başlayarak, çok beğendiğim Royal Golf Villa’ya doğru yöneldim ve sevgili Gülnihal hanımın bu aşamadaki samimiyeti ve yardımlarıyla rezervasyonumuzu yaptım. Ayrıca otele giriş yaptığımız akşam eşime Sofra restoranda sürpriz bir kutlama organize etmesi eşim için harika bir sürpriz oldu. Teşekkürler! Otelimize geldik ve ‘’çok havalı Lady in Red’’ ekibinden güzel ve güler yüzlü Yağmur hanımın sıcak karşılamasıyla Lobiye alındık. Welcome Drink’lerimizi yudumlarken check in işlemlerimiz genç ve dinamik Arda bey tarafından hızlıca ve sorunsuz bir şekilde yapıldı. Kendilerinden otelimizle ilgili ilk bilgileri ve sorularımıza cevaplarımızı aldık. Teşekkürler! Sevgili Tufan bey ve Ali bey bizleri Villamızda karşılayıp, villamız, sunulan hizmetler ve otel ile ilgili ilave bilgilendirmelerde bulundular. Dahil edildiğimiz Whatsapp grubundan kendilerine her daim ulaşabileceğimizi ve tüm ihtiyaçlarımız için her zaman yardıma hazır olduklarını belirttiler! ...Ve öyle de oldu gerçekten... Villamız muhteşem, çok kompakt, dizayn ile ilgili hiçbir şey ne eksik ne de fazlaydı. Tüm ihtiyaçlarımız mutfak ve banyo da nizami bir şekilde hazır edilmişti. Salondan terasa açılan kapı ile kendimize ait davetkar havuzumuz, hemen devamında harika bir gölet ve zaman zaman ziyarete gelen güzel kuş ve ördek çeşitleri ile bizlere sürekli suyun dışına atlayarak şov yapan balıklarımız. Onu takip eden, çam ağaçları ile süslü, yeşilin, mavinin tonlarıyla mest olduğumuz ve zaman zaman havuzumuzdan veya şezlongumuzdan hayranlıkla izlediğimiz istikrarlı golfçülere ayrılan devasa golf sahası. Tatilmiz ve taleplerimiz tabi bundan ibaret değildi. Ailemin Antalya’da ikamet etmesi sebebiyle ailemizle de biraz vakit geçirmek istedik. Bu vesileyle yolumuz Ön Büro Müdürü sayın Cüneyt Silme bey ile kesişti. Kendisi talebimizi can kulağıyla dinleyerek, büyük bir samimiyetle beklentimizin çok üstünde bir teklif sunarak ailemizle birlikte iki muhteşem gün geçirmemize vesile oldu. Güler yüzünün yanı sıra, bize ailemizle bu çok kıymetli zaman dilimini geçirme fırsatını sunduğu için Teşekkürler! Sofra Restoran ve Kıymetli Şefleri, Kendilerine, mutfağın yoğun temposu içerisinde her zaman bizzat iyi dileklerimizi iletemesekte, görünmez kahramanların damaklarımızda dans eden lezzetlerini, görsel bir şölen gibi sundukları tabaklarnı hafızamızdan silemeyeceğiz. Tabak dizaynı ve lezzetleriyle gurmeler için tasarlanmış bir restoran. Nam-ının dilden dile dolaşması dileğiyle, Teşekkürler! Sofra Restoran ekibinden Saygıdeğer Mehmet bey, yine Tufan bey ve Ali bey, Kadir bey, Emre bey, Selim bey Cebrail bey İlhom bey ve diğer Mehmet bey, emeklerinize sağlık! Servis ekibinizle birlikte hizmette kalite anlayışını en üst segmente taşımışsınız! Sofranın lezzeteri midemize, sizlerin sohbetleri kalbimize iyi geldi. Bize, ziyaretimize gelen aile üyelerimize ve gözlemlediğimiz kadarıyla tüm misafirlerinize yorulmadan sunduğunuz mükemmel hizmetle ve gösterdiğiniz ehemmiyetle kendimizi bu kadar özel hissettirdiğiniz için Teşekkürler! Palm Restoran, Sevgili Serhat bey ve Güneş Enerjisi ile Çalışan Kıymetli Ekibi, Her zaman dinamik ve neşeli, yüreğinizle gülümseyen yüzlerinize sağlık! Sıcak hava ve yoğun temponuza rağmen, bizlere ayırdığınız vakit, kaliteli hizmet ve samimi sohbetler için Teşekkürler!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Schön


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Mehmet
Alter:46-50
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Sevgili Mehmet Bey, Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp düşüncelerinizi ve değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Otelimiz ve personelimiz hakkındaki güzel yorumlarınızı okumaktan mutluluk duyduk. Yüksek misafir memnuniyeti hedefimiz olan kusursuz hizmet kalitesine ulaşmak için doğru yolda olduğumuzu sizlerden gelen böyle güzel geri bildirimlerle öğrenmek bizim için çok değerli. Umarız sizleri en kısa sürede tekrar tesisimizde ağırlama şansına sahip oluruz. Saygılarımla, Lady in Red Team Kempinski Otel Dome

Offizielle Hotel Homepage

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.