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Anita (66-70)
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • SonstigeHunde im Restaurant, ein absolutes No-Go.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hunde im Restaurant ein absolutes No-Go. Ansonsten ein schönes Hotel mit schönem Hotelgarten am See. Wunderbarer Ausgangspunkt für Wanderungen. Allerdings sind die Zimmer in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hotelzimmer entsprach nicht einem 5 Sterne Hotel. Möbel waren seinerzeit hochwertig, sind aber inzwischen sehr abgewohnt,, Matratze total durchgelegen. Lage zum Hof durch Fahrzeuge unruhig. Zum See hin besser. Badezimmer geräumig, allerdings war duschen nur in der Badewanne möglich. Sehr eng und rutschig. Für ältere Gäste nicht zu empfehlen. Zimmerservice sauber und gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Speisen im Restaurant sind sehr gut. 6 Sterne. Die Bewertung betrifft ausschließlich das Restaurant, nicht das Essen. Im Restaurant lagen beim Abendessen und Frühstück teilweise 5 Hunde unter den Tischen. Eine Familie sogar mit zwei großen Hunden. Wenn ein Hund bellte, "antwortete" ein anderer Hund ebenfalls mit Gebell. Unmöglich in einem Restaurant der 5 Sterne Kategorie. Die absolute Schweinerei war allerdings, dass die Hunde aufstanden und sich schüttelten, während am anderen Tisch die Gäste aßen. Als wir den Service daraufhin ansprachen, sagte er nur, dass ihm Hunde im Restaurant auch nicht gefallen würden, er hätte dies allerdings nicht zu entscheiden.


    Service
  • Eher gut
  • Personal freundlich und hilfsbereit. Auf unser Feedback an die Hotelleitung wurde nicht reagiert!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt an einem See. Wunderschöne Wanderungen im Ilsetal, zur Plessenburg und zur steinernen Renne.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für das fast durchgängige positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen und wir versichern Ihnen, dass wir an den von Ihnen angesprochenen Mängeln arbeiten werden. Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Ilsenburg begrüßen zu dürfen. Ihre Forellenfamilie

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.