Landhotel Rosenberger

Das Hotel verfügt laut Auskunft der Rezeptionsmitarbeiterin über 124 Zimmern und einen kostenfreien Hotelparkplatz. Trotz hoher Frequentierung haben wir immer dort einen freien Platz gefunden. Wie in schon vielen Bewertungen geschrieben, ist das Hotel in die Jahre gekommen. Gegenüber einem "YouTube"-Video eines Gastes von vor 17 Jahren, welches wir uns im Vorfeld angesehen haben, hat sich optisch nur sehr wenig verändert. WLAN ist ausschließlich in der Lobby und im angrenzenden Internetzimmer kostenfrei verfügbar. Viele (nicht nur jüngere Leute) hielten sich daher im Abendbereich dort auf.

Die Ausstattung unseres Zimmers (ebenerdig, mit Terrasse) war bis auf das Bett und den Fernseher zwar älter, aber aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses für uns völlig ok. Die eingebaute Küchenzeile konnte aufgrund fehlenden Geschirrs nicht genutzt werden. Zimmerservice gab es nur alle 2 Tage. Das kannten wir zwar so auch noch nicht, war aber in Ordnung.

Die Gastronomie ist der zweite Kritikpunkt, der zur Negativempfehlung des Hotels führte. Es gibt vorgegebene Essenszeiten (17.30 - 19.00 Uhr oder 19.30 - 21.00 Uhr). Man muss sich gleich beim Einchecken für die gesamte Dauer des Aufenthaltes festlegen, so dass ein Stück Flexibilität im Urlaub auf der Strecke bleibt. Man erhält beim Einchecken eine Tischzuweisung, an die man gebunden ist. Da es sich um 4- und 6 Personen-Tische handelt, wird man gemeinsam mit weiteren Gästen an einen Tisch platziert. Sehr unangenehm war, dass keine Klimaanlage vorhanden und es somit sehr warm im Speisesaal war. Da sich direkt neben dem Speisesaal der Raucheraußenbereich befand, blieben die Fenster meist geschlossen. Ebenfalls war es durch die vielen Menschen im Raum sehr laut. Die Geräuschkulisse und die Atmosphäre wirken eher wie eine Betriebskantine als ein Hotelrestaurant. Das Frühstück war angemessen, mehrere Brötchensorten, Wurst, Käse, Rühreier, gekochte Eier, Müsli, Jogurt etc. Das frische Obst zum Frühstück dagegen bestand aus jeweils 2 wechselnden Sorten aus halbierten Kiwi, halbierten Banane oder halbierter Orange, lieblos auf Teller gelegt. Und das mitten im Sommer. Das abendliche Buffetangebot bestand aus einer Vorspeise, 2-3 Hauptgerichten mit verschiedenen Beilagen und einer Nachspeise. Sagen wir es mal so, es waren keine kulinarischen Highlights, aber man wurde satt. Das Salatbuffet am Abend war, ebenso wie das Obstangebot am Morgen, ernüchternd. Es bestand aus Fleischsalat, Eiersalat, bayrischem Krautsalat und einigen fertigen Salaten wie z.B. Gurkensalat mit Sahne, Bohnensalat und Tomaten-Mozarella-Salat, sowie Paprikasalat. Gemüse ohne Dressing zum eigenen Zusammenstellen eines Salat gab es nicht. Für Kinder gab es keine separaten Menüs. Das Mittagsangebot und den Nachmittagssnack haben wir nie genutzt, daher sind dazu keine Angaben möglich. Zum All inclusive Angebot, welches von 10 Uhr bis 21 Uhr besteht. Sämtliche Getränke gibt es ausschließlich im Restaurant (bis 14 Uhr zum selber zapfen) und an der Bar (ab 14 Uhr mit Barkeeper), welche sich direkt vor dem Restaurant befindet. Unser Zimmer befand sich am anderen Ende des Hotels, so dass wir für jedes Glas Wasser quer durch das Hotel laufen mussten. Im AI enthalten sind Softgetränke, Bier, eine Sorte Weißwein und eine Sorte Rotwein. Kaffee ist nicht enthalten. Es gibt im Hotel keinen Außenbereich, bis auf einen sehr schmalen Balkon im Barbereich. Gerade zur Sommerreisezeit fehlte uns hier definitiv eine Außensitzbereich, so dass nur die Terrasse unseres Zimmers blieb, um die lauen Sommerabende zu genießen, allerdings ohne hoteleigene AI-Getränke, da die Mitnahme von Getränken aufs Zimmer untersagt war und wir keine Lust hatten, für jedes Glas Wein quer durch das Hotel zur Bar zu laufen.

Hier ist der größte Kritikpunkt aus unserer Sicht und auch der Hauptgrund, aus dem wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden. Angefangen von den Rezeptionsmitarbeiterinnen, die einen geschäftsmäßig, aber nicht freundlich begrüßten, fehlte auch im Restaurant die gewisse Herzlichkeit, um sich wohlzufühlen. Bereits am ersten Abend, als wir uns im Restaurant sichtlich suchend nach der vorgegebenen Tischnummer für uns umsahen, standen 2 Servicemitarbeiterinnen genau neben uns, die uns war ansahen, aber nicht reagierten. So zog es sich durch den gesamten Aufenthalt. Auch an der Rezeption wurden zwar unsere Fragen beantwortet, aber keine zusätzlichen Informationen gegeben. Als wir z.B. die Frage stellten, ob die Geschäfte an Fronleichnam in Passau geschlossen wären, erhielten wir ein "ja". Das aber alle Geschäfte, Gaststätten an der Donaupromenade und die Touristenattraktionen in Passau geöffnet hatten, sagte man uns nicht, das fanden wir dann selbst heraus. Als wir um 18.30 Uhr an der Rezeption einen Leihbademantel ordern wollten, stellten wir fest, dass diese generell nur bis 18 Uhr besetzt ist. Wir fanden einen Zettel vor, der einen bei Fragen an die Servicemitarbeiter des Hotel verweist...Wir haben dann darauf verzichtet, den Mitarbeiter im Speisesaal auf einen Bademantel anzusprechen. Als wir uns entschieden, früher als gebucht abzureisen, fragte die Mitarbeiterin an der Rezeption uns weder, ob alles in Ordnung gewesen sei, noch ob es hotelbedingte Gründe für die verfrühte Abreise gab. Service verstehen wir anders. Sehr befremdlich fanden wir auch den Zettel, den wir zur Abreise im Zimmer vorfanden, der uns einen 20 Euro-Reisegutschein für eine Bewertung hier auf HolidayCheck versprach. Da fragt man sich schon, ob das Hotel Einfluss auf die Bewertungen hier nehmen möchte.

Im Dreiländereck ca. 30 km von Passau gelegen. Sowohl Tschechien als auch Österreich (z.B. Linz) sind in kurzer Zeit zu erreichen. Landschaftlich wunderschön gelegen mit vielen Möglichkeiten, zu wandern oder Rad zu fahren. (Wanderziele mit Routen sind an der Rezeption erhältlich). Ein Badesee befindet sich ebenfalls in der Nähe. Ausflugsziele wie z.B. der Baumwipfelpfad, das bayrische Museumsdorf , das Weinfurter Glasdorf und ein Granitzentrum sind in ca. 1 - 1,5 Autostunden zu erreichen. Passau mit dem Stephansdom, der verwinkelten Altstadt und den vielen Schifffahrtangeboten auf der Donau sind ebenfalls einen Ausflug wert.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt im Hotel eine Wandtafel mit Hinweisen zu Ausflugzielen, Busfahrzeiten etc. Einmal pro Woche finden eine geführte Wanderung und ein Tanzabend mit einem Alleinunterhalter statt. Im Hotel gibt es einen Pool, der bei unserem Besuch meist von Kindern genutzt wurde. Der sogenannte Wellnessbereich befindet sich im Keller. Es gibt dort 2 Saunen und eine Infrarotsauna. Der ganze Bereich wirkt wie ein Kellerrareal mit weiß gestrichenen kahlen Wänden, abgegrenzten kleinen Abteilen, in die 2 Ruheliegen gequetscht wurden und muffigem Geruch. Bilder, Kerzen oder Wellness-Feeling sucht man hier vergeblich.