Leiners Familienhotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr ernst nehmen. Nur schade, dass Sie bei Abreise auf meine Nachfrage, ob Sie eine schöne Zeit hatten, nur "ja" gesagt haben. Zur Kinderbetreuung: Wir hatten diese Woche sehr viele große Kinder im Haus. Vieler dieser Kinder sind sogenannte "Freiläufer" und dürfen, so wie sie möchten, an der Kindebetreuung teilnehmen oder auch nicht. Und sie dürfen selbstverständlich auch die unbetreuten Räume nutzen. Ein paar der unbetreuten Kinder wollten gern einen Film schauen, die KInderbetreuer haben ihnen einen Film ausgehändigt und die Kinder konnten kucken. Dies hatte nichts mit der Betreuung zu tun und die KInder waren auch nicht angemeldet. In der Betreuung wird nur am Kino Abend Film geschaut. Villeicht war Ihr großer Sohn auch als "Freiläufer" gemeldet und im unbetreuten Bereich. Wir werden aber überdenken, ob wir weiterhin Filme an unbetreute Kinder ausleihen sollen. Zu Tischtennis und Darts: Die Dartscheibe hängt links von der Tischtennisplatte. Bisher hatten wir da noch nie Probleme, wir werden das aber überprüfen, danke für den Hinweis. Zum Schwimmbad: unsere Fliesen haben das erforderliche Rutschfestigkeitszertifikat. Da unser Schwimmbad aber nicht so groß ist und das Haus wirklich komplett ausgebucht war, kommt es leicht dazu, dass Wasser überschwappt oder sich an manchen Stellen sammelt. Das ist unangenhm und rutschig, das wissen wir. Deshalb verleihen wir auch kostenlos Schwimsocken mit einer rutschfesten Sohle. Unseren Toberaum lieben unsere Gäste, insbesondere die kleineren Kinder sehr. Dies entmehmen wir regelmäßig unseren Feedback Bögen, deshalb halte ich ihn nicht für sinnlos. Ich danke Ihnen aber für Ihre Kritik, wir werden uns das zu Herzen nehmen und versuchen das Programm für größere Kinder in den Ferienzeiten zu verbessern!