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Raphaela (31-35)
Verreist als Paar • Dezember 2020 • 1 Woche • StrandAbwechslungsreiches und wunderschönes Resort
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Aussergewöhnlich schönes und sehr großes Hotel Resort. Das Afrika Thema wurde sehr stylish umgesetzt und man fühlt sich wie in einer anderen Welt.Es duftet ausserdem ganz wunderbar im Hotel! Perfekt um eine schöne Woche zu verbringen - vor allem wenn man Wert auf eine tolle Poollandschaft und viel Platz legt. Wir würden auf jeden Fall wieder hinfahren, es war eine sehr entspannte Woche.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer im 4.en Stock mit Blick Richtung Meer (Strassenseite). Wir hatten viel Sonne auf unserem Balkon (Abendsonne) und einen tollen Blick. Da aber direkt darunter auch diverse Restaurant / Bars sind ist es auch mal recht laut - Musik wird am Abend recht laut aufgedreht. Uns hat das nicht besonders gestört aber für absolut Ruhesuchende ist diese Lage des Zimmers dann nichts - es gibt aber unglaublich viele verschiedene Zimmerlagen in diesem Hotel, ich denke Wünsche werden berücksichtigt - wir wollten zb unbedingt Abendsonne. Sonst ist das Zimmer ausreichend groß , gemütlich und sauber. Folgende Dinge haben wir vermisst: Minibar (der Kühlschrank ist leer und wird auf Wunsch gefüllt, wir mögen trotzdem lieber die gefüllten :-) - Kleine, extra verpackte Duschgels, usw. - es gab nur einen Seifenspender und das wars. Keine Lotion, kein Conditioner etc. Mussten wir dann alles im Supermarkt kaufen weil ich damit gerechnet habe. - Wasserkocher zum Kaffee und Tee machen gab es leider auch nicht - Pantoffeln Was mir nicht gefallen hat war die Dusche - der Boden schaut total abgenutzt und renovierungsbedürftig aus. Aber alles in allem waren wir mit dem Zimmer zufrieden und haben uns wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da wir zur Corona Zeit da waren wurde das Buffet dahingehend angepasst. Es gab genug Auswahl (leider nicht sooo abwechlungsreich) aber wir wurden immer fündig. Das kalte Buffet und Dessertbuffet wurde alles einzeln auf kleinen Tellern angerichtet. Beim warmen Buffet waren viele Köche die einem das gewünschte Essen auf den Teller anrichteten. Da man eine bestimmtet Essenszeit angeben musste gab es nie ein Gedränge oder Wartezeit. Es gibt ausserdem einen Innen und Aussenbereich mit Wärmelampen - sehr angenehm am Abend! Frühstücksbuffet war auch sehr reichhaltig und gut. ABer ein bisschen mehr Auswahl an Gemüse hätte ich gut gefunden. Sekt wird an manchen Tagen am Tablett serviert. Die Atmosphäre im Restaurant am Abend ist angenehm, ruhig und entspannt. In der Früh war es manchmal etwas wuselig und laut. Geschmeckt hat es uns immer. Was wir als nicht so gut bewerten ist die Auswahl an Pool- / Nachmittagssnack an den Poolbars. Es gibt nur ein paar langweilige Toasts, leider keine Salate und etwas gesündere Sachen. Das haben wir vermisst.


    Service
  • Sehr gut
  • Top Service in allen Bereichen. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Im Restaurant wurden wir rasch bedient und alle Wünsche wurden erfüllt. Nur an der Rezeption dauert es oft ein bisschen länger (trotz Online Check In) - da sollte ein besseres System her.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut, wenn auch nicht direkt am Strand. Zum Strand mit den riesigen Dünen geht man ca. 7-10 Minuten zu Fuss. Direkt vor dem Hotel beginnen Geschäfte und Restaurants / Bars. Zur Promenade geht man ebenfalls keine 10 Minuten gemütlich zu Fuss. Wir hatten einen Mietwagen und haben immer einen Parkplatz in direkter Nähe zum Hotel gefunden. Zum Flughafen fuhren wir ca 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wahnsinns Poolanlage!! Echt toll und ein absolutes Highlight. Es gibt auch ein Fitnesscenter - leider Coronabedingt geschlossen. Sonst gibt es noch Massagemöglichkeiten, haben wir aber nicht genutzt. Für Kinder gibt es einen Extra Bereich aber der war auch zu. Entertainment gab es, war aber eher dezent.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:71
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Raphaela, wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren letzten Urlaub Gran Canaria gewählt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben. Wir sind Ihnen auch sehr dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden teilen, sowie durch Ihre Kommentare uns den Weg, den wir Ihrer Meinung nach einschlagen sollten, aufzeige. In der Hoffnung Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können, grüßen wir Sie herzlich. Abteilung für Gästebetreuung

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.