Marea Suites Valamar Collection

Das neue Hotel Valamar Marea Suites hat eine tolle Lage, eine große Poollandschaft und auch der direkte Zugang zum Strand weiß zu überzeugen. Leider war es nicht der angekündigte Sandstrand, da bereits nach ca. 5 Metern im Meer harte Steine vorzufinden waren - ohne Schuhe ist das Meer nicht zu betreten. Auch die fehlende Deutschkenntnisse und die sehr schwache Rezeption entspricht keineswegs einem 5 Sterne Hotel. (von Valamar-Hotels anders gewohnt.)Beim Auschecken und der Bezahlung des Aufenthaltes mussten wir ca. 30 Minuten an der Rezeption verbringen. - absolut nicht dem Sterne-Niveau entsprechend. Unser Zimmer wies einige Mängel auf. Tür, die nur mit viel Kraft zuging (wurde nach Beschwerde gelöst), Klimaanlage, die zwar funktionierte, aber nicht gesteuert werden konnte und am Balkon war auch ein Baumängel festzustellen. Positiv in Erinnerung blieb der Eindruck des Services in der Gastronomie - äußerst freundliches Personal, welches zum Großteil immer sehr bemüht war und auch den Humor nicht vernachlässigte. Bezüglich Essensauswahl hätte ich mir mehr erwartet. Das Frühstücksbuffet war jeden Tag gleich und auch das Abendessen hätte viel abwechslungsreicher sein können. Fazit: Gute Lage des Hotels mit neuen, aktuellen dem Standard entsprechenden Pools, leider beim Service und dem Personal noch großes Aufholbedarf. Für Familien mit Kindern gut geeignet, da das Maskottchen Maro immer wieder täglich durch das Hotel spaziert und auch auf die Kinder eingeht. Wenn das Personal sich noch verbessert, sicher ein gutes Hotel.

Baumängel waren festzustellen. (Balkon, Tür, die nur mit Gewalt zuging), nicht richtig funktionierende Klimaanlage.

Freundliches und sehr bemühtes Personal. (zum Großteil). Auch der Humor der Kellner bei den Gesprächen ist positiv hervorzuheben.

Besonders bei der Rezeption fehlte die Kompetenz. Auch die fehlenden Deutschkenntnisse erschwerten die Kommunikation. Komplikationen bei der Bezahlung und der Buchung konnten in Englisch nur sehr schwer dem Personal kommuniziert werden.

Direkt neben dem Hotel ist eine Bummelzug-Station, mit der man ca. 5 Minuten in das Zentrum von Porec fährt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand