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Angelo (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • StrandKein Respekt vor Privatsphäre
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Zimmerservice zur Reinigung und Auffüllung der inkludierten Minibar respektieren nicht die Privatsphäre der Gäste. So sollte die Bedeutung des „do not disturb“ Zeichens noch mal geschult werden, speziell wenn man „one moment, please“ aus dem Zimmer ruft. In einem zweiten Fall stürmte der Zimmerservice ohne anzuklopfen in unser Zimmer. Der gastronomische Service ist sehr freundlich und aufmerksam, wenn auch manchmal etwas unprofessionell. Speziell die Themenrestaurants haben ein Problem mit Menüfolgen und Timing. Uns wurden im italienischen Restaurant ungefragt Teller für den nächsten Gang abgeräumt während wir noch aßen. Das Essen ist außergewöhnlich vielfältig und lecker. Dem Chefkoch möchte ich einen ganz großen Dank aussprechen. Wir haben eine Artistik Show gesehen, von der sich wohl einige Varieté Theater noch etwas abschauen können. Das war ein echter Überraschungshit. Wir hatten eine ganz tolle Guest Relation Assistenten, die Ihre Ausbildung erst in dieser Woche begann. Per WhatsApp oder persönlich hat Sie sich umgehend und liebevoll um alle unsere Anliegen gekümmert und immer noch mal die entscheidende Schippe draufgelegt., z.B. bei der Preisverhandlung mit dem Autovermieter. Wenn man Ruhe und Romantik sucht, wird man in diesem Hotel jedoch leider nicht fündig. Mit Ausnahme des Strandes herrscht überall Beschallung und einen Rückzugsort findet man weder an einem der Pools noch in den Restaurants. Für Familien und unterhaltungliebende Gäste ist dieses Hotel grandios. Es ist also eine Frage des eigenen Reiseprofils.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:DERTOUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelo
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Angelo, Vielen Dank, dass Sie Club Megasaray Belek für Ihre Urlaubsreise ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf Holidaycheck niederzuschreiben. Wir haben mit großem Bedauern gelesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nicht rundum wohlgefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste liegt unserem gesamten Team sehr am Herzen. Umso mehr betrübt es uns, dass wir Ihnen unseren Wunsch, nämlich jedem Einzelnen unserer Gäste ein unvergleichliches Urlaubserlebnis zu bereiten, nicht mit Erfolg vermitteln konnten. Sehr gerne würden wir Sie sehr bald erneut in unserem Hause begrüßen und Sie mit unserem Mega Services verwöhnen. Mit freundlichen Grüßen, Club Megasaray Belek