Morada Resort Kühlungsborn

Die Lage zum Strand ist das einzige Positive, das zu diesem Hotel gesagt werden kann. Also für Familien mit Kindern überhaupt nicht zu empfehlen. Nie wieder!!!!

Zweibettzimmer mit einer wackligen Aufbettung. Für 3 Personen war gebucht, davon 2 Kinder (2x voller Preis+ 1x Preis um 10% reduziert). Im Zimmer waren lediglich 2 Bademäntel ( Gr. L + XL), Kinderbademantel =0, auch die Handtücher mussten für die 3. Person immer nachgefordert werden. Wacklige Plastezahnputz- und Trinkbecher, natürlich auch hier nur immer für 2 Personen. Kein Prospektmaterial zum Hotel oder zu Kühlungsborn. Stühle auf dem Balkon= 2. Aber!!! das Wasser im Zimmer kostenpflichtig, nicht einmal ein Willkommenstrunk. WLAN wurde zwar zur Verfügung gestellt aber abends keinerlei Empfang. Reinigung alle 2 Tage.

Ich würde in diesem Hotel keine Mahlzeiten buchen. Der Anreisetag war besonders spannend. Wenn man erforscht hatte, wo und wann die jeweilige Reisegruppe die Mahlzeit einnehmen kann, begann eine spannende Aktion. Vor der Tür warten, weil Platzierung erfolgt. Wir hatten die Idee den älteren Leuten den Vorrang zu lassen, chancenlos. Dann stand schon wieder die nächste Gruppe vor der Tür und zack wirst du wieder weg geschupst, weil du ja nicht zu dieser Reisegruppe gehörst. Zum Glück haben wir dann eine Servicekraft gefunden, die uns einen Tisch organisiert hat, der dann auch für die restliche Urlaubszeit unser fester Platz war. Zum Glück! Allerdings konnte weder das Frühstücks- noch das Abendbuffet geschmacklich oder optisch überzeugen. Es gibt feste Tischplätze, so dass dem Personal bekannt sein dürfte, wo Kinder sitzen. ??? Kinderbesteck musste jedes Mal angefordert werden. Für kleinere Kinder ist das Menü eine Katastrophe. Da etwas Passendes zu finden, ist schon eine Kunst. Die Obstauswahl zum Frühstück im Juli ist auch ein Lacher, anfangs Apfel und aufgeschnittene Orangen, dann folgten mal Kiwi und Pflaumen, wenn man schnell war. Rührei total unappetitlich (z.t. grau), gekochtes Ei,Beefsteak oder Wiener und dann wieder von vorn. Der Butterautomat war leer oder vollgekleckert, weil einige Gäste die selbsterklärende Technik nicht so richtig entdeckt hatten (nachvollziehbar bei dem Andrang und dem Alter der Gäste), die restlichen Angebote nicht unbedingt ansprechend. Beim Abendbuffet dto. : geschmacklich eine Nullnummer und für Kinder eine Herausforderung. Getränke werden serviert, (Hotelpreise) müssen aber jedes Mal bezahlt werden, können nicht auf das Zimmer geschrieben werden.

Welcher Service? Es gab keinen. Zimmer sind am Anreisetag immer erst ab 16:00 Uhr bezugsfertig, konnte man von der mürrischen Servicedame am Empfang erfahren. Darauf folgte dann auch zu gegebener Zeit nur die Aushändigung der Zimmerkarte und der Hinweis, dass man am folgenden Tag zur Bezahlung der Kurtaxe wieder zu erscheinen hat. Das wars dann auch schon mit der Info. Keinerlei Info zu den Mahlzeiten oder Räumen, kein willkommen oder wenigstens irgendwelche Hinweise, wo man Hinweise findet. Sonntag ist im Hotel Anreisetag und das Personal am Empfang gefühlt, mehr als genervt. Diese Unfreundlichkeit hat aber wenigstens Beständigkeit. Am Abreisetag gab es das gleiche Prozedere und Chaos. Man fühlte sich mit Fragen als Belästigung.

Die Anreise erfolgte mit dem Bus. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Strandnähe neben dem Yachthafen und direkt an der Strandpromenade. Das Hotel ist Partner oder was auch immer für den SKAN-Club, demzufolge sind die Gäste in der Regel Ü- 70. Die Ostsee war während unseres Aufenthaltes total voll mit Seetang, der auch erst am letzten Tag beräumt wurde. Wofür die Kurtaxe erhoben wird, ist mir ein Rätsel. Die Aktivitäten in der Ferienzeit waren eher überschaubar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das angepriesene Hallenbad war geschlossen, lt. Aushang am Bad. Auf Nachfrage an der Rezeption konnte man dann erfahren, dass man das Kübomare von 7:00- 11:00 Uhr kostenfrei nutzen konnte. Danach musste man aber löhnen. Das Kübomare war das einzige Highlight. Das Personal dort überaus umsichtig und zuvorkommend. Ein riesiges Lob von mir dafür. Das war gelebter Service, hier hat man sich als Gast gefühlt. Der Kinderspielplatz hat auch schon die besten Tage hinter sich und wirkte für mich nicht vertrauenserweckend oder sauber. Zum Glück gibt es in Kühlungsborn schöne Kinderspielplätze, die man nutzen kann.