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Werner (61-65)
Alleinreisend • März 2024 • 3-5 Tage • SonstigeNie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Fahrstuhl kaputt, Klimaanlage läßt sich nicht komplett runterdrehen, unfreundliches Personal! Frühstück OK! Insgesamt unbefriedigend und nicht 4-Sterne angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Werner, zunächst möchte ich mich vielmals für Ihre Buchung im NH Hamburg Horner Rennbahn bedanken. Gästefeedback nehmen wir sehr ernst. Nur so können wir uns tagtäglich hinterfragen und uns auf die Bedürfnisse unserer Gäste einlassen. Sie waren mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden und haben nicht die erwartete Qualität erlebt. Wir möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Wir hoffen Sie dennoch in einem unserer anderen Häusern wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Hänke Hausdamenassistentin

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.