Occidental Torremolinos Playa

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das großartige Feedback zu Ihrem Urlaubserlebnis in unserem Occidental Torremolinos Playa. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel und es gibt für uns nichts Besseres als diese zu erreichen. Wir freuen uns, dass unser Hotel und die Mitarbeiter während Ihres Aufenthalts alle Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Es bedauert uns zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts von Fluglärm betroffen waren. Unsere Lage in der Nähe des Flughafens Málaga ermöglicht zwar eine einfache Anreise, kann jedoch gelegentlich zu Beeinträchtigungen führen. Wir entschuldigen uns, falls dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Des Weiteren möchten wir unser Bedauern ausdrücken, falls unser Rezeptionsteam nicht all Ihren Fragen zufriedenstellend beantworten konnte. Wir streben stets danach, unseren Gästen exzellenten Service zu bieten und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Anlage und das vielfältige Speisenangebot als positiv hervorgehoben haben. Unsere Gastronomie und die idyllische Lage direkt am Meer sind Aspekte, auf die wir besonders stolz sind und die von unseren Gästen geschätzt werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Juan Antonio Romero Guest Experience Manager