Rezeption und Restaurant waren sehr in Ordnung, aber das Zimmer mit der Einrichtung waren weit unter Standard. Altes Bad und kaputte Fußböden. Gardinen hingen aus der Gardinenstange.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Sylvester , wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service an der Rezeption und unser Restaurant als sehr in Ordnung empfunden haben. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Speiseangebot und unseren engagierten Service. Wir bedauern jedoch, dass die Einrichtung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Zimmer bieten normalerweise einen komfortablen Aufenthalt mit hellen Räumen und einer Terrasse, von der aus unsere Gäste die Aussicht genießen können. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Fußböden und Gardinen zur Kenntnis und werden die Situation überprüfen, um sicherzustellen, dass sie unseren Standards entspricht. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Laura López, Voice of Customer Coordinator
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.
Hotels in der Nähe von Palma Bellver by Meliá
Beliebte Hotels in Palma de Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
Palma Bellver by Meliá auf einen Blick
