PAPA RHEIN - Hotel & Spa

Erster Eindruck war von außen toll , Lage perfekt, direkt am Rhein und der Promenda. Leider war es durch den hohen Güterverkehr/Zug und das dauerhafte an und ablegen der Fähre Bingen/Rüdesheim sehr laut. Um abzuschalten und Ruhe zu haben für uns absolut nicht das Richtige Hotel. Ein schlimmes Erlebnis war im Saunabereich , das mein Mann und ich am Mittwoch am Abend ca. 18:30h hatten. Nach dem wir einen Mann freundlich darauf hingewiesen hatten, das er sich bitte ein Handtuch unterlegen sollte egal wo man sich im Saunabereich hinsetzt lachte der uns nur aus, ein zweiter Mann kam aus der Finnischen Sauna hinzu und begann sofort mit Beleidigungen und baute sich nackt ca. einen halben Meter vor mir auf und bedrohte und beleidigte mich aufs übelste. Mir schien es waren Kollegen, die sehr betrunken waren, leider haben wir dies zu spät bemerkt, ich hätte sofort Hilfe geholt.. Mein Mann schritt ein, direkt wurden im Schläge angedroht und Beschimpfungen wurden immer übler. ich hatte große Angst und rannte an die Rezeption um Hilfe zu bekommen, was so schnell leider nicht möglich war da nur eine Frau an der Rezeption war. Ich fragte am nächsten Tag bei der Dame nach, sie erklärte mir, das die beiden Männer bereits den Saunabereich verlassen hatten. Ab diesen Moment fühlte ich mich nicht mehr sicher im Hotel. Schließlich war das Hotel unser Zuhause für die Dauer des Aufenthaltes, ständig schaute ich über die Schulter, das war schlimm. Den Männern sollte Hausverbot erteilt werden, so wie die sich benahmen war dies sicher nicht das erste mal.

Das Zimmer ist gut (Koje mit Balkon), das Bett ist bequem und komfortabel. Auch das Bad ist modern und zweckmäßig ausgestattet. Es gab einen Safe der im unteren Fach des Schrank eingebaut ist, was eher unpraktisch ist.

Das Frühstück war gut und reichhaltig. Leider wurde bereits 10:45h begonnen, das Frühstücksbüffet abzuräumen, Gäste die z.B. 10:30h kamen wurden darauf aufmerksam gemacht, das es Frühstück nur bis 11:00h gibt und dazu wurde auch bemerkt, das man ja eindecken muss wegen des Mittagstisch. 1. das Frühstück sollte immer umfänglich bis 11:00h verfügbar sein 2. auch der Gast der 5 vor 11 kommt sollte willkommen sein und ohne Augentollen empfangen werden.

Der Service an der Rezeption war sehr gut auch die Zimmerdamen waren sehr freundlich, besonders aber Tatjana. Die Restaurantcrew war durchschnittlich, hervorzuheben war jedoch, das eine der Schichtleiterinnen leider hab ich mir den Namen nicht gemerkt, sehr aufmerksam war. Sie brachte unserem Hund immer ein paar Leckerli.

Es gibt mannigfaltige, Freizeitangebote in der Umgebung. Wandern, Radfahren in jedem Fall empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wandern, Rad fahren sehr gut Pool schön jedoch alles viel zu eng, man kann zwischen Pool und liegen kaum gehen.