Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Wer Berlin erleben will ist hier absolut Richtig! Leider ist das schon alles, was es an positiven zu Berichten gibt. Bereits der Empfang ist eine Katastrophe - planen Sie hier ein gemütliches Anstehen von 45 bis 60 Minuten ein und erwarten Sie keine Auskünfte, zumindest keine Zutreffenden.

Wir sprechen hier über die Sky Suiten in der 37. Etage, ein absolutes Highlight, sofern man die richtige Seite bekommt. Um alle Suiten zu belegen, lässt sich des Hotel natürlich nicht in die Karten schauen, so kann es statt Fernsehturm und Dom auch schonmal die Skyline von Marzahn und anderen sozialen Brennpunkten sein. Sonst sind die Suiten sehr stylisch Eingerichtet, wenn diese zudem noch Gereinigt würden wären die echt Klasse!

Unser Frühstück konnte ich uns dann noch selbst aufs Zimmer holen, dass war total in Ordnung. Schönes Buffet, große Auswahl und als es dann, nach 10 Minuten warten am Fahrstuhl auf dem Zimmer war, war es auch echt Lecker.

Der Service verdient seinen Namen nicht im Ansatz! Das Warmup beim Check in hatte ich bereits erwähnt, dann jagt ein Highlight das nächste. Der Azubi ist völlig Überfordert und gibt falsche Auskünfte, denen der Schichtleiter Minuten später widerspricht, um sich dann selbst um Kopf und Kragen zu reden. So haben wir eine Sky Suite, mit Frühstück auf der Etage, in einem 4-Sterne Superior Hotel gebucht. Bekommen haben wir eine Sky Suite mit unverbauten Blick ins nichts, gepaart mit Garnichts. Frühstück auf der Etage gab es nicht, Room Service gab es nicht, die Frage - ob man das Frühstück selbst aufs Zimmer holen könnte - weiß man nicht und zur Krönung wird man noch für bekloppt Erklärt. Während der Azubi erklärt, es gäbe kein Frühstück auf der Etage, weil die Suiten so schlecht gebucht sind, sind beim Schichtleiter die Suiten ausgebucht und kein Personal da, Corona ist ja auch noch und man wolle die Kontakt beschränken. Hääääää....... ???? Jaaaaa..... !!! Wo geht das besser als bei einem separaten Frühstück auf der Etage, statt im rappelvollen Restaurant. Ich könnte es noch unendlich Fortführen - einfach unter aller Sau!

Die Lage ist Top, ohne wenn und aber!

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