Pfalzblick Wald Spa Resort

Ein großes Hotel mit neuem und alten Wellnessbereich. Ich wollte mich 2 Tage mit Wellness, Ruhe und guter Luft erholen, bestellte ein Zimmer in oberer Etage, damit ich einen schönen Ausblick und frische Pfälzer Luft habe... Doch ich bekam zuerst ein Zimmer in unterer Etage, ohne Aussicht, neben einer Familie mit Klein-Kind, die auf dem Balkon rauchten. Im Hotel wird auf jeder Terrasse und sehr viel geraucht. Kinder gab es an jedem Tag, die im Pool heftig planschten. Als ich das Zimmer reklamierte, wollte ich wissen wo genau das neue Zimmer sein wird, denn es musste noch geputzt werden, doch das wollte mir die Rezeptionistin nicht verraten. Merkwürdig. Ich bekam dann wieder ein Zimmer das keine schöne Aussicht hatte, ich sah das Dach von einem anderen Gebäude und bekam den Autolärm in der Nacht von der gegenüberliegenden Straßenseite mit. Zudem kam am nächsten Tag einen Ketten-Raucherin in das Zimmer das darunter lag, die Frau rauchte bis spät in die Nacht und stand ab 5:00 früh auf der Terrasse und rauchte eine Zigarrette nach der anderen... Ich bin fast erstickt... Wenn man ein schönes Zimmer in besserer Lage bekommt, ist die Situation gewiss eine andere.

Wenn man ein Zimmer zur Gartenseite hat ist die Lage gut, doch das bekam ich leider nicht, ich hatte fast 600,- € für 2 Tage bezahlt und fühlte mich wie in einem schlechten Personalzimmer. Ich hatte keine Aussicht und in der Nacht lauter Straßenlärm, dazu der Zigarretten-Rauch von der Frau unter mir. Erholung war das gewiss nicht.

Gute Auswahl und den ganzen Tag über etwas zum Essen und Getränke...

Der Service war unterschiedlich, zum Teil aufmerksam und freundlich, allgemein kann man das nicht pauschal sagen, doch ich war sehr verägert, als am zweiten Tag in Früh ein Anruf von der Rezeption kam: Die Frau von der Rezeption rief mich vor dem Frühstück an und sagte zu mir: die Arbeiter warten schon vor der Tür, ich muss sofort mein Auto weg fahren!!! In einem Ton, das ich von keinem Hotel gewohnt bin. Ich hätte mir vorstellen können, dass die Rezeptionistion etwas freundlicher erklärt, dass auf dem Parklatz, auf dem ich stand, etwas gemacht werden muss und Sie mich freundlichst bittet mein Auto umzuparken. Ich kam mir vor als wäre ich im Internat, bei einer Vorgesetzten, aber nicht in einem Wellness-Hotel. Abend waren auch sehr freundliche Rezeptionisten da. Bei meiner Abreise meinte der freundliche Rezeptionist, ich bekäme noch einen Fragebogen zum Ausfüllen der aber bei mir nicht ankam, vielleicht war meine Unzufriedenheit schon offensichtlich.

Bei nur 2 Tagen konnte ich von der Umgebung wenig sehen, es gibt sehr schöne Orte mit alten Fachwerkhäusern auf der Pfälzer Weinstraße

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die neue Poolanlage ist groß und wirklich sehr schön, auf dem neusten Stand...