Pilot Beach Resort

Wir haben einen unserer schönsten Urlaube seit 30 Jahren im Pilot Beach Resort verbracht, weil einfach alles stimmte. Zusammen mit 2 größeren Kindern und den Großeltern haben wir uns unter sehr zwanglosen und trotzdem anspruchsvollen Rahmenbedingungen sehr gut erholt. Einen großen Anteil daran hatte das Hotel mit seinen überaus freundlichen Mitarbeitern und einem sehr guten Beschwerdemanagement. Mehr als zügig wurden kleinste Mängel behoben und Wünsche erfüllt. Unsere Erwartungen wurden übertroffen und Kreta ist mit dem Pilot Beach Resort zu unserem neuen Lieblingsurlaubsziel geworden.

Durch die Schnellstraße getrennt gibt es zwei Komplexe. Wir wohnten in 2 nebeneinander liegenden Unterkünften mit Terrasse im oberen Bereich des Hotelkomplexes, also auf der vom Meer abgewandten Seite. Die Unterkünfte im Beachfront-Bereich scheinen den Fotos nach moderner ausgestattet zu sein, haben unserer Meinung nach aber eine größere Lärmbelästigung durch die Schnellstraße. Wir haben sehr, sehr ruhig gewohnt und geschlafen. Vor den Balkontüren befinden sich Lamellentüren aus Metall zur Verdunkelung und zur Dämmung der Geräusche. Außerdem sind die einzelnen Wohnkomplexe so gesetzt, dass man immer einen weiten Blick auf blühende und grüne Gartenbereiche hat. Geräusche anderer haben wir nicht wahrgenommen. Die Hotelzimmer an sich sind zweckmäßig ausgestattet. (Für eine 6-Sonnen-Bewertung fehlte uns ein kleiner Hauch von Luxus. Wird aber nach der Renovierung vermutlich einziehen.) Die Klimaanlage kühlt sehr gut, Klimaanlage und Minibar sind zudem auch noch sehr leise!!! Die Schlafsofas sind sehr hart, es sind Sitzmöbel. Nach Anfrage wurde schnell reagiert und durch einen Topper ein besserer Schlafcomfort geschaffen.

Das Personal im Service arbeitet sehr gut: zügig, fachgerecht, mit dem gewissen Abstand und der gleichzeitigen landestypischen Freundlichkeit. Man spürte keine Hierarchie in der Personalbesetzung, wie in vielen anderen südländischen Restaurants. Ein Maître, Chef de rang oder Commis war nicht durch mehr oder weniger Arbeitseinsatz zu erkennen. Die Tische waren sauber eingedeckt, fehlende Gedecke bei 6 Personen zügig nachgedeckt. Der Kaffee zum Frühstück war wirklich heiß und hat gut geschmeckt. Aber auch Kaffeespezialitäten wurden auf Wunsch serviert. Leider konnten wir durch CORONA das normale Angebot an Speisen und Speisenauswahl nicht kennen lernen. Doch alle Speisen wurden im Büfett-Betrieb frisch angeboten und aufgefüllt, an den warmen Küchenposten auch vorgelegt. Das Angebot war breit aufgestellt, viele landestypische Gerichte waren dabei.

Wir fühlten uns wie im Urlaub "unter Freunden". Ob an der Rezeption, im Service oder Housekeeping, das gesamte Personal strahlte eine ehrliche Freundlichkeit aus und zeigte echtes Interesse an unseren Wünschen, zum Beispiel die griechische Sprache zu erlernen. Wir freuten uns jeden Tag, wenn Maria mit dem "Wäsche-Buggy" um die Ecken huschte und uns zuwinkte oder wenn uns Stratos im Restaurant wieder ein paar neue Wörter übersetzte. An der Rezeption erhielten wir Ausflugstipps sogar auf deutsch. Hier im Pilot Beach Resort arbeitet man im Team, Wünsche werden sofort weitergeleitet und umgesetzt . Egal wen man anspricht, es wird sich gekümmert!

Zwar ist Georgioupolis mit 2 Stunden Transferzeit sehr weit vom Flughafen Heraklion entfernt (Chania ist nicht immer buchbar), doch ist das genau ein guter Ausgangspunkt, um den Westen Kretas zu erkunden. Dazu kommt die direkte Anbindung an die Schnellstraße des Nordens. In ca. 30 min. ist man mit dem Mietauto in Rethymnon oder Chania, in einer Stunde über die Berge im Süden der Insel (Chora Sfakion), in 2 Stunden am schön(st)en Strand Elafonisi. Zum Ort Georgioupolis läuft man am Meer ca. 15 min.; in der entgegengesetzten Richtung kann man kilometerweit am Strand entlang spazieren gehen und in kleinen Strandrestaurants einkehren. Hinter der Hotelanlage befindet sich in 3 km "Nähe" der einzige Süßwassersee Kretas, der Kournassee, eine Mischung aus Naturreservat und Badesee mit Tretbootverleih und viel Gastronomie. Dorthin fährt auch die "Bimmelbahn" des Pilot Beach Resorts.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die obere Anlage ist vom Grundriss her wie ein Schmetterling gestaltet. Eine zum Hotel gehörende Straße umrundet den Komplex. So kann man sein Mietauto in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft abstellen. So sind aber auch alle Wege sehr kurz. In 2 Minuten ist man an einer der 3 Poolanlagen, die alle sehr sauber sind. Da die Anlage so weitläufig ist, verliert sich die große Gästezahl. Man findet immer einen ruhigen Platz, sogar an den Pools. In nur 5 Minuten gelangt man durch die Unterführung der Schnellstraße zum Meer mit hoteleigenen Liegen. Der Einstieg zum Meer ist sehr flach und weit. Der Sand ist fein, aber schwer (und wird nicht wie der Maspalomas-Sand im Koffer mit nach Hause genommen). Das waren super Badebedingungen für alle 3 Generationen meiner Familie. Wir waren viel mit dem Auto unterwegs und haben das Unterhaltungs- und Animationsprogramm nicht wahrgenommen. Kinderanimation, Bogenschießen, Beachvolleyball und vieles mehr sind aber vorhanden.