Playa Esperanza Resort

Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude sowie 2 Nebengebäuden. In dem einen Nebengebäude sind die Suiten und in dem anderen die Appartements. Im Hauptgebäude befinden sich die Doppelzimmer (1-3 Etage) sowie die Doppelzimmer Superior (4-6 Etage). Sowie 3 Fahrstühle und das Restaurant.Eine schöne und gepflegte Gartenanlage sowie mehrere Pools, Tennisplatz, Spielplätze, ein Supermarkt, ein Friseur befinden sich ebenfalls auf dem Gelände. Leider ist das Spa eine Woche vor unserer Ankunft abgebrannt. Massagen finden dennoch statt im Gebäude, wo sich die Suiten befinden. Die nette Dame am Empfang im Suiten-Gebäude hilft gern weiter. In den Innenräumen sämtlicher Gebäude besteht Maskenpflicht.

Wir hatten 2 Doppelzimmer in der 4. Etage, welche komplett renoviert waren. Die Zimmer sind recht klein und mit dem Notwendigsten ausgestattet. So gab es zum Beispiel nur ein Nachttisch an einer Bettseite. Es gab auch nur einen Abfalleimer und der war im Bad. Für 2 Personen waren die Zimmer aber völlig ausreichend. Bei 3 wird es eng. Beide mit seitlichem Meerblick. Das eine Doppelzimmer hatte den Blick zu dem Hauptpool und der Bar sowie Außenbereich des Restaurants. Morgens konnte es schon etwas „laut“ sein durch das Eindecken der Tische. Abends gab es unterschiedliche Veranstaltungen (dessen Bühne neben dem Außenbereich Restaurant und beim Außenbereich Bar) bis ca. 23 Uhr. Wer früh einen Flug hatte und zeitig schlafen wollte, hatte Pech gehabt ;-). Das andere Doppelzimmer lag auf der anderen Seite mit Blick zu den Suiten und Blick Port Alcudia sowie zu einem kleineren Pool. Hier war früh die Anlieferung für das Hotel durch LKW‘s und deren Gepiepse beim Rückwärtsfahren sowie das etwas „laute“ Unterhalten des Personals. Eins müssen wir sagen: Bitten nach einem zweiten Kopfkissen oder Wenden der Matratze ( eine Seite ist hart und die andere weicher) wurden sofort erledigt! Vielen Dank dafür :-) Alle Zimmer haben Vor- und Nachteile :-)

Es gab früh und abends 2 Durchgänge. Früh: 7.30-09.00 Uhr und 09.30-11.00Uhr. Abends: 18.00-20.00Uhr und 20.30-22.30Uhr. Den ganzen Urlaub hat man einen festen Sitzplatz, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Die Speisen sind zum größten Teil ungewürzt aber jeder kann sich sein Essen würzen wie er mag. Von vegetarisch über Fisch und Fleisch sowie Suppen gab es viele Angebote. Wer an der Auswahl meckert, meckert auf hohen Niveau. Das einzige was wir bemängeln an den Speisen…sie waren immer zu kalt. Hier muss eine andere Lösung her. Selbst wenn wir die Mahlzeit direkt vom Koch erhalten haben, war diese nicht hat 100% warm. Im ganzen Restaurant ist Maskenpflicht und am Eingang Pflicht zur Desinfektion. Die Maske kann am Platz abgenommen werden.

Der Service war in JEDEM Bereich immer Spitze. Angefangen von der Rezeption, die Kellner, die Lifeguards bis zu den Reinigugskräften. Es waren alle sehr nett, hilfsbereit, freundlich und hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Wir saßen beim Essen immer im Außenbereich. Als wir 3 Tage Regen hatten, wurden wir anstandslos im Innenbereichen in einem separaten Bereich des Restaurants geleitet. Großes Lob an das gesamte Personal.

Das Hotel liegt an der Playa de Muro direkt an der Hauptstraße. Wir hatten für die Hinfahrt einen Privattransfer über das Hotel gebucht, welcher reibungslos und ca. 45 min gedauert hat. Für den Rücktransfer hatten wir normal über den Veranstalter den Transfer in Anspruch genommen. Durch das „Abklappern“ der anderen Hotels hat dies ca. 1,5 Stunden in Anspruch genommen. Wir hatten auch von Hotelgästen gehört, dass diese bis zu 3 Stunden Transferzeit hatten. Hier sollte man sich überlegen, was einem lieber ist. Das Hotel liegt ca. 10 min von Alcudia in die eine Richtung und Can Picafort in die andere Richtung entfernt. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel sowie die Einkaufsstraße mit zahlreichen Geschäften und Supermärkten. Wobei der Supermarkt im Hotel günstiger ist. Am Anfang des Urlaubs hatten wir eine Mückenplage, welche sich nach Unwettern komplett gelegt hatte. Keine Mücken mehr :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ja hatten wir nicht so genutzt;-) außer den Liegen im GartenbereichWelche nach jedem Nutzen desinfiziert werden und zum Teil durchgelegen sind. Durch die große Anlage verteilt sich alles sehr gut. An der Rezeption muss man sich für das Fitnessstudio anmelden, da hier nur eine begrenzte Anzahl an Personen erlaubt ist. Auch die Massagen können wir nur empfehlen. Einen Mietwagen haben wir promblemlos über die Rezeption bestellt sowie die Taxis. Nach Alcudia kostet das Taxi ca.11 €.