Porto Bello Royal

Mehr Schein als Sein.....5 Sterne sehen definitiv anders aus!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ein großer Blender mit sehr vielen großen Macken im Detail

Wir wurden in ein Zimmer im Obergeschoss einquartiert, obwohl wir vorher beim Reiseveranstalter V-Tours (DERTOUR) EINDEUTIG darauf hingewiesen haben, dass ich unbedingt im Erdgeschoss wohnen müsse, weil ich vor 4 Wochen eine Rücken OP hatte und keine Treppen steigen darf. Zudem haben wir bei DER.com explizit in der Buchung ein Zimmer mit eigenem Pool gewünscht und auch extra bezahlt. Nachdem wir uns 2 mal wirklich sehr eindringlich beschwert haben , wurde uns ein qualitativ minderwertigeres Zimmer angeboten was auch noch völlig veraltet und verdreckt war. Dann habe ich direkt den Chef der Anlage gewünscht zu sprechen, dieser bot uns dann gegen Aufpreis ein Zimmer im Erdgeschoss an. WOW gegen Aufpreis , obwohl ich es von Beginn an gebucht habe, vielen DANK... Wir haben es dann entnervt angenommen. Da ich Jurist bin, wusste ich was wir im Nachhinein dagegen unternehmen werden.

Siehe unsere Erfahrung mit dem Italienischen ala Carte Restaurant..... Das Haupt Restaurant dagegen, war wenigstens halbwegs in Ordnung. Was wir allerdings völlig vermisst haben, ist das typisch griechische Essen. Es gab nicht ein einziges Mal frischen Tintenfisch, eine gegrillte Dorade (wie auf der Homepage geworben wird). Es gab nur TK Ware an Fisch, dann JEDEN Tag die gleiche Pasta mit Bolognese....Dann gab es Suppe auf denen das Fett nur so schwamm, was mega schade war, weil die Suppen an sich sehr lecker waren. Ich erwarte mir bei einem 5 Sterne Hotel , dass es jeden Tag frisch gegrillten Fisch und zum Beispiel Rind und Lamm vom Grill gibt. Es gab jedoch nur das billigste vom billigen...ohne jede griechische Gewürze usw...total schade

Als aller Erstes muss ich deutlich sagen: Alle Mitarbeiter waren wirklich im Rahmen Ihrer Möglichkeiten sehr sehr sehr freundlich und auch in Stress Situationen freundlich... ABER... Service verstehe ich in einem 5 Sterne Hotel wirklich anders.....ich hatte am Mittwoch des Urlaubs Geburtstag, fragte an der Rezeption nach was man denn schönes von Seiten des Hotels dafür anbieten würde, selbstverständlich gegen meine Bezahlung....Man sah großes Staunen in den Blicken der Mitarbeiter und Ratlosigkeit. Dann empfahl man uns das italienische Restaurant mit Reservierung, dort sollten wir zum Menü eine tolle Flasche Wein bekommen und einen unvergesslichen Geburtstag....hina Am besagten Abend zu meinem Geburtstag, kamen wir im besagten Ala Carte Restaurant an in dem wir die tolle Reservierung hatten.... Wir waren entsetzt, der Tisch für uns war völlig verdreckt, es war nix vorbereitet.... Man sagte wir sollen warten. Nach 25 Minuten wurde der Tisch einmal abgewischt und 2 Bestecke rauf gelegt...keine Decke, keine Kerze, keine Geburtstags Blumen...NULL Aus dem versprochen Top Wein zum Geburtstag, wurde eine Prosecco Flasche für 99 Cent aus dem Lidl... Wir wollten dem trotzdem eine Chance geben und ich ging zum Büffett (man merke es war ein Ala Carte Restaurant) und bestellte das einfachste Italienische Gericht der Welt, Spaghetti al Olio....Nudeln, eine Knoblauchzehe, eine Chilli und dazu gutes Öl, mehr nicht...hier gab es Knoblauch Pulver , Butter und China billig Chilli Sauße...ich war entsetzt...WIr haben dann das tolle Restaurant velassen

Schöne Lage. Terrassenförmig angelegte Anlage mit direktem Zugang zum Strand. Leider der Weg zum und direkt am Strand mit morschen Holzbalken als Weg gebaut. Wir haben uns mehrfach die Füße blutig getreten und meine Frau ist mindestens 5 mal inklusive Ihrer Getränke gestürzt. Dazu waren , typisch deutsch, ab 9 Uhr alle Liegen am Strand schön reserviert, es kam auch bis zum Abend kaum Jemand, der diese Liegen nutzte. Meist wurden die Handtücher vom Personal dann gegen 19 Uhr weg geräumt. Was ganz toll jedoch war, dass man in 10 Minuten vom Flughafen beim Hotel war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab einige Angebote für den Bereich Bootsport/Jetski usw... Dagegen war die Abendunterhaltung absolut unterirdisch... Es gab 3 mal einen Dj , einen Pianisten und einen Gitarristen... Kein Musical, keine Spiele, keine Kinderdisco, absolut auf 2 Sterne Niveau