Princesa Yaiza Suite Hotel Resort

Das gebuchte Hotel entsprache Stand der Reise in keinem Punkt dem gebuchtem Angebot . Einzig , dass das Hotel vorhanden war ist korrekt. Das Hotel war entgegen aller Informationen von Tui bis einen Tag vor Ankunft geschlossen . Ab Anreise befand sich das Hotel in einen "Notbetrieb" zur Wiedereröffung wobei im Hotel alles geschlossen war und eine Baustelle sich an die andere anschloss. Sehr viel Baustellenbetrieb und Lärm , alle Pools bis auf einen geschlossen. Alle restaurants bis auf eines mit Notbetrieb im Keller mit Innenhof geöffnet. Sehr viele Gäste haben Ihr Essen extern gekauft bzw. abgeholt . Sehr viele Kinder und dafür aber das Kinderland geschlossen.

Das Zimmer war sehr net eingerichtet . Gepflegt und sauber . Sehr gemütlich . Leider konnte man die Terrasstür kaum auflassen , da der einzige gefüllte kleine Whirlpool direkt vor dem Balkon lag und alle kleine Kinden (wegen Schließung des Kikoland) den ganzen Tag Party in dem kleinen Pool machten .

Gebucht war Frühstück mit Halbpension. Diese Leistung konnte aktuell nicht umgesetzt werden da alle Restaurants im Hotel sowie die Poolbar geschlossen waren . Die Poolbar wird akteull kompleet und massiv umgebaut sowie auch der Poll und die Poollandschaft. Es war notfallmäßig ein Restaurant im Keller mit Innenhof geöffnet . Frühstüch für ein Hostel oder 1-2 Sterne ok aber auf keinen Fall das was hier gebucht wurde bei Tui. Das Abendessen war vorhanden aber nicht zu empfehlen. Jeden Abend das gleiche . Kleine Auswahl . Zubereitung und Qualität entsprechen einem Bistro aber nicht einem 5 Sterne Plus Hotel . Selbst das Mittagessen von der Karte ist sehr teuer aber in Imbissqualität.

Personal extrem freundlich und sehr hilfsbereit . Habe selten so ein freundliches und hilfsbereites Personal erlebt. Der Service ist spitze , aber zu diesem Zeitpunkt leider das einzige positive. Der Fehler liegt hie aber voll und ganz bei Tui und nicht beim Hotel .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eigentlich zu unserer Reisezeit nicht vorhanden . Von 6 Pools ware alle geschlossen bis auf einen , dort waren dann alle Leute . In den andern Pools war zwar noch Wasser , aber schon lange keine Reinigung mehr durchgefüht. Der große beheizte Pool und die Poollandschaft war geschlossen wegen einer großen Baustel mit Abriss und Erneuerung der Aussenanlage und der großen Poolbar.