Der Sauna- und Poolbereich war geschlossen. Wir wurden nicht im Vorhinein darüber informiert. Das hat uns sehr geärgert, da wir extra dieses Hotel ausgesucht hatten, um in die Sauna zu gehen und schwimmen gehen zu können. Nach Beschwerde haben wir 20% Nachlass auf eine Nacht bekommen. Das Wochenende war aber trotzdem versaut.

Zimmer

Eher gut

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sarah
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sarah, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Scandinavia Hotel und für Ihre Zeit, um uns ein sehr wertvolles Feedback auf HolidayCheck zu geben. Es tut uns leid, dass Sie wegen dem geschlossenen Wellnessbereichs enttäuscht waren und ich möchte mich entschuldigen, dass Sie im Voraus nicht benachrichtigt wurden. Es war eine spontane Entscheidung gewesen, da es im Wellnessbereich, wegen der Baustelle im Gartenbereich, zu Problemen im Poolbereich gekommen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Düsseldorf Ihr Vertrauen schenken würden, um Sie von der Servicequalität des Radisson Blu Scandinavia Hotel zu überzeugen. Zwischenzeitlich wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Fiona Frahling

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.

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