- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nicht wirklich das, was man von Robinson gewohnt ist ... !!! Vorab ist zu sagen, dass ich schon über 250 Nächte in diversen Robinson oder Aldiana Clubanlagen auf dieser Welt verbracht habe und mir somit ein gutes Vergleichsbild machen kann ....! Selbstverständlich wird bei dieser Beurteilung auch berücksichtigt, dass man einen Robinson Agadir nicht in Gänze mit Spanien oder anderen Ländern vergleichen kann. Aber man hat natürlich eine Erwartungshaltung, wenn man Robinson bucht und dieser sollte ein Mitglied dieser Marke entsprechen. Es ist schon mal nicht sehr kundenfreundlich, wenn die konzerneigene Fluggesellschaft Tui-Fly zusammenreisende Personen nicht nebeneinander im Flieger plant, sondern versetzt in 2 Reihen, um diese fast schon zu "nötigen" für den Rückflug eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung vorzunehmen. Es saßen zum Beispiel 3 Paare in 2 Reihen jeweils hintereinander (kein Einzelfall) - ein "No-GO" insbesondere zu Corona-Zeiten. Der Club selbst ist auf den ersten Blick wunderschön - doch die Tücke steckt im Detail ... (siehe Unterpunkte) . Apropos Corona - leider auch ein nicht so schönes Thema - ich hatte den Eindruck, dass seitens des Clubs diese Thematik gänzlich ignoriert wird ... keine Antandsregeln , keine Maskenpflicht in geschlossenen Räumen, niemand der auf das desinfizieren der Hände hinweist vor dem Eingang zum Restaurant. Das gibt es auch schon/noch in deutlich schlechteren Hotels. Natürlich wollen wir alle frei Urlaub machen aber ein wenig mehr vorgegebene Rücksicht hätte man schon erwartet. Es gab leider auch Ansteckungen unter den Gästen. Die Argumentation auf Nachfrage meinerseits, warum es keine Shows im Theater gibt - "dies sei mit den Corona Richtlinien im Land nicht möglich" muss man schon fast als "Ironie" ansehen ... wenn man die sonstige Handhabung des Clubs mit dem Thema der Pandemie betrachtet Final ist zu sagen - es bleibt eine Weiterempfehlung - wenn auch nur knapp und mit Abstrichen .... hier muss nachgebessert werden !!!
Diese sind das Highlight dieses Clubs - frisch renoviert - sehr groß ca 30 qm mit einer schönen Terrasse. Alles was man benötigt wird vorgefunden, inklusive des Bademantels und der Hausschuhe. Auch das Bad ist gut ausgestattet und insbesondere die räumliche Trennung der Toilette vom Rest ist ein Pluspunkt. Die Sauberkeit beim Einzug war gut - während des Aufenthalts wurden einige wichtige Flächen nicht immer sorgfältig gesäubert.
Das Frühstück war reichhaltig mit frisch gepressten Orangensaft und sämtlichen Eierspeisen. Kritik auf gutem Niveau - es hätte ein wenig abwechslungsreicher sein können. Es gab jeden Tag das Gleiche - frischer Schafskäse, Lachs, und mehr Aufschnitt oder Variationen beim Obst wären schön. Das Mittagessen wurde ausschließlich am Strandrestaurant angeboten (ungewöhnlich) und hatte leider den Eindruck einer Großkantine vermittelt. Bis auf wenige Ausnahmen lieblos - Speisen zum Teil kalt und es wurde nicht nachgefüllt - das sollte dringend besser werden .... - und dies gleicht leider auch nicht die teilweise wirklich schöne Live-Musik beim Mittagessen aus. Das Abendessen - das eigentliche Highlight eines Robinson-Urlaubs kann auch nur als durchschnittlich bezeichnet werden. Es fehlten die "WoW´s" - selbst beim Galaabend. Auch hier ist man anderes gewohnt zum Beispiel aus Djerba was mit Agadir am besten vergleichbar ist (Nordafrika). Die bereits in anderen Bewertungen erwähnten "Reservierungen" und das überlastete Personal kann ich auch bestätigen
Das Einchecken wurde auf Grund der großen Anzahl der anreisenden Gäste in den Garten verlagert und zu einem kleinen "Event" gemacht mit Essen kalten Getränken und einem Kamel zur Begrüßung und als Fotomotiv ... tolle Idee und toller erster Eindruck . Leider konnte dieses Bild nicht beibehalten werden, denn schon nach kurzer Zeit hat man den Eindruck bekommen, dass einige Rädchen im Club nicht ineinander greifen ... Wo war das Animationsteam ? Wo waren die legendären Robinson-Shows ? Kein Schachbrett - keine Abholung der Gäste, keine Turniere und ein nur minimales Sportprogramm ... Ein 10 Minuten Tanz ist keine Show !!! - und ein darauf folgender lustloser Resident-DJ, der jeden Tag die gleichen Stücke runterspielt ist unterirdisch für Robinson !!! Man bekam den Eindruck dass alles auf "Sparflamme" realisiert wird, mit viel zu wenig Personal für die Größe und die Auslastung des Clubs. An den Bars und vor allem beim Essen waren die Angestellten überfordert mit dem Abräumen und dem Saubermachen, was dazu führte, dass es keine Löffel mehr gab und es fast jeden Morgen schwierig war Kaffeetassen zu ergattern, so dass ich verzweifelt auf Tee umgestiegen bin ... Das nicht so gute Bild des Services spiegelt auch meine zweimalige Anfrage/Bitte nach einem flacheren Kissen an der Rezeption wieder, das bis zu meiner Abreise gänzlich ignoriert wurde.
Nur 30 Minuten vom Flughafen entfernt direkt, bzw. unmittelbar am Meer gelegen an einem der schönsten Strandabschnitte in Agadir . Wunderschöne Sanddünen auf der linken Seite die leider nicht betreten werden dürfen, geben den Eindruck als würde die Wüste im Meer münden. Der Strand selbst ist feinsandig und sehr sauber sowie flach abfallend ... ein leichter Wind und die damit verbundenen Wellen des Atlantiks runden das tolle Gesamtbild ab. Der Club selbst befindet sich auf einer Anhöhe und man hat viele schöne Ausblicke auf das Meer. Die Strecken von den Wohnhäusern zum Strand können je nachdem wo man untergebracht ist auch ca. 1000 Meter betragen. Insbesondere der Rückweg bergauf, kann für ältere Gäste anstrengend sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Natürlich werden die üblichen kostenpflichtigen Ausflüge angeboten - um den Club gibt es recht wenig ... Das Sportprogramm die Shows und die Animation waren wie bereits erwähnt nicht wirklich im Club sichtbar. Auf Nachfrage einiger Gäste zu Schnuppertennis oder Leihschlägern wie im Katalog erwähnt erhielten diese die Auskunft - Schläger könnt ihr haben aber Bälle (4 Stk) müsst ihr für 12 Euro kaufen .... so etwas hatte ich noch in keinem Club. Schnuppergolf wurde gar nicht angeboten - hier die Aussage - wir haben nur einen Pro und keine Transfers .... Einige Tagesmottos wurden halbherzig und mit wenig Liebe umgesetzt . Eine positive Ausnahne war hier lediglich der hawaiianische Tag, der uns das erste und leider einzige Mal das Gefühl gab in einem "richtigen" Cluburlaub zu sein .... !!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 35 |
Lieber Alex, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass dir dein Zimmer und das Frühstück gut gefallen hat, jedoch finden wir es sehr schade zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns im Club nicht deine Erwartungen erfüllen konnte. Da wir unseren Service stets verbessern möchten, nehmen wir deine Kritikpunkte und Anregungen sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeben und intern besprochen. Bezüglich der COVID19-Regelungen folgen wir dem Protokoll Sanitaire aus Marokko und dem TUI Protokoll und setzen alle Sicherheits-, Abstands- und Hygienebedingungen um. Dies wird durch diverse monatliche Audits geprüft und belegt. Wir hoffen dennoch, dich ein weiteres Mal hier bei uns begrüßen zu dürfen, um dich bei deinem nächsten Aufenthalt komplett von uns überzeugen zu können. Sonnige Grüße aus Marokko, Dein ROBINSON AGADIR Team
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.