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RC-Fan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Beim Umbau des Clubs zu wenig nachgedacht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach Abschluß des Umbaus Ende 2018 waren wir sehr gespannt auf den vollmundig angekündigten, top umgebauten Club. Der Umbau ist m. E. jedoch eine wenig durchdachte Aktion gewesen. Das Allerschlimmste ist der Speisesaal, der für die Menge der Gäste einfach viel zu klein ist, so dass es dort so laut ist, dass man sich nur sehr angestrengt miteinander unterhalten kann. Die Gestaltung und die verwendeten Materialen (Stühle, Türen, Bodenbeläge, etc.) werden dem stark erhöhten Preis in keinster Weise gerecht. Bei IKEA wäre es besser gewesen. Wenn man in eine ruhigere Ecke flüchten möchte, wie z. B. auf die erhöhte Wine & Dine - Empore, auf der man kostenpflichtigen Wein bestellen muss (das sollte man ohnehin tun, denn der Tischwein ist ungenießbar), dann muss man sich bei der Bitte um dekantieren des Weins vom ca. 19-jährigen Kellner anhören, dass dies bei dem ausgesuchten Wein eigentlich nicht gemacht wird. Auf den Hinweis, dass wir das am vorigen Abend schon so gemacht hätten und der Wein dadurch deutlich gewonnen hätte, bekamen wir den dann widerstrebend dekantiert. In den nächsten Tagen haben wir dann aber verstanden, dass der Hintergrund wohl ist, dass im Club wohl insgesamt nur 3 Dekanter zur Verfügung stehen. Dann sollte man sich natürlich überlegen, ob man sich mit Wine & Dine nicht evtl. etwas falsch positioniert. Die Zimmer sind sehr stylisch, jedoch gestalterisch Geschmacksache. Funktionell sind sie jedenfalls eine Fehlplanung. Die offenen Waschbereiche sind dunkel und zum Schminken für die Damen völlig ungeeignet. Ablagemöglichkeiten für Bekleidung sind kaum vorhanden. Der Riesengroße Kleiderschrank hat eine Kleiderstange auf ca. 190 cm Höhe, die Böden darüber sind entsprechend schwer nutzbar. Böden darunter gibt es keine, also verschenkter Platz - wieder nicht nachgedacht!!!! In der ersten Nacht hatten wir ein behinderten-gerechtes Zimmer, bei dem die bodengleiche Dusche eine vollständige Fehlkonstruktion ist, da das Gefälle nicht ausreichend und ab Duschende sogar gegenläufig gestaltet ist. 1x duschen und das Bad inkl. Flur ist überflutet. Dies muss längst hinreichend bekannt sein, dennoch wird erst einmal versucht, dort Gäste unterzubringen. Ansonsten ist die Lage direkt am öffentlichen Strand immer noch top, ebenso wie das alte, charmante Strandrestaurant Vista Mar und der für RC-Verhältnisse recht umfagreiche Fitnessbereich. Noch mal werden wir aber wohl nicht hinfahren, da es bessere RCs gibt. Der Versuch hier Exklusivität zu gestalten ist daher ehere ein Schuss in den Ofen gewesen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RC-Fan
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber RC-Fan, vielen Dank für deine Bewertung und deine offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass wir dich nicht voll und ganz von unserem wiedereröffneten ROBINSON Club Jandia Playa überzeugen konnten und dich unser neu gestaltetes Restaurant nicht überzeugen konnte. Wir möchten dir versichern, dass all unsere Mitarbeiter stets daran interessiert sind, sich an den Wünschen unserer Gäste zu orientieren. Uns liegt es sehr am Herzen, dass unsere Gäste die schönste Zeit des Jahres bei uns verbringen. Du kannst dir sicher sein, dass jeder einzelne ROBIN vor der Wiedereröffnung fachgerecht geschult und ausgebildet wurde. Wir freuen uns, dass dir der Style unserer neuen Zimmer gefallen hat und danken dir gleichzeitig für dein Feedback, welches wir natürlich entsprechend weitergeben und auch intern besprechen werden. Wir hoffen, dich dennoch nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um dich voll und ganz von unserem Produkt überzeugen zu können. Herzliche Grüße Dein Team ROBINSON Club Jandia Playa

    Offizielle Hotel Homepage