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Stefan (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandSo ist es wirklich: Preise hoch, Qualität runter
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Robinson Club Pamfilya ist ein tolle Clubanlage. Man kann da ohne Zweifel einen schönen Urlaub verbringen. Allerdings ist seit Jahren ohne Zweifel eines klar: die Qualität und Quantität aller Angebote (Essen, Sport, Freizeit ...) sinkt seit Jahren deutlich und die Preise steigen jedes Jahr um mindestens 10% zum Vorjahr. Wir verbringen seit 15 Jahren unseren Sommerurlaub in Pamfiya und kennen mindestens 15 weitere Robinson Clubs. Aus unserer Wahrnehmung ist das Essen in Pamfilya das schlechteste in der gesamten Robinson Gruppe. Insbesondere das Mittagessen ist mittlerweile wirklich ohne Niveau. Weiterhin möchte ich die Robinson Gruppe bitten, den Club unter eine neue Leitung zu stellen. Frischer Wind würde Pamfilya sicherlich gut tun. Hier nochmal eine Liste von Dingen die in den letzten Jahren gestrichen worden sind: Beachparty, Schaumparty, Chillout mit Musik und Bar auf dem Steg, Robins Spalier vor dem Restaurant am Gala-Abend, Robins Spalier mit Cocktails am Gala-Abend, Sommerfest auf 50% reduziert, Quiz-Taxi, Mitternachts Snack, uvm. Diese Jahr gab es sehr viele neue Robins. Eine Kontinuität, wie sonst üblich, hat leider gefehlt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer wurden vor ca. 7 oder 8 Jahren renoviert und sind einfach und gut eingerichtet. Sauberkeit ist sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Jetzt wird es echt schwierig ... Der arme Küchenchef Osman hat wahrscheinlich wieder 20% Budgetkürzung verdauen müssen. Oder? Warum gibt es ohne Ende Hühnerfleisch und am besten noch paniert, da kann man die für mich lausige Qualität noch besser verstecken. Genauso beim täglichen Fisch zum Mittagessen. Schön paniert. Nicht lecker für mich. Um ehrlich zu sein, haben wir Abends immer noch was Gutes gefunden. Mittagessen war von der Auswahl und der Qualität kein Robinson Standard mehr. Aus meiner Sicht sollte man Osman mal einen Ausflug in den Club Nobilis oder Soma Bay gönnen, dann hat er vielleicht eine Idee, was wir unter einem erstklassigen Robinson Essen verstehen. Was überhaupt nicht geht: die Position des Obstes beim Frühstück. Mitten in der türkischen Sonne. Bei unserem Frühstück, meist so gegen 10 Uhr, waren die Ananas-Stückchen immer schon braun. Passiert halt, wenn man Obst bei 40 Grad in die Sonne legt. Eigentlich logisch. Kann sich noch jemand an das Beach Barbecue am Strand erinnern? So wie es vor 2 Jahren noch war? Weiße Tischdecken und weiße Hussen über den Stühlen. Was für eine traumhafte Atmosphäre. Und heute 2023: Holztische und Holzstühle. Was soll man da noch sagen? Einfach schade ...


    Service
  • Gut
  • Alle sind freundlich und bringen den Robinson-Spirit rüber. Top Robin für uns diese Jahr: Memo, der die Mainbar tagsüber macht. Memo ist sehr aufmerksam, super freundlich und hat sein deutsch sehr gut verbessert. Vielen herzlichen Dank.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Was soll man sagen. Schöner Strand. Direkte Strandlage. Sehr gepflegte Anlage im Pinienwald. Side und Manavgat sind immer einen Ausflug für Sightseeing und Shopping wert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Programm ist insgesamt gut auch wenn viele Dinge aus meiner Wahrnehmung in einem reduzierten Maße angeboten werden. Die Shows waren für meinen persönlichen Geschmack eher langweilig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für dein Feedback zu deinem Aufenthalt im Robinson Pamfilya. Wir bedauern sehr, dass nicht alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Wie schade, dass Du nicht direkt mit uns Kontakt aufgenommen hast, wir kennen uns doch schon so lange. Trudi ist ganz traurig, dass Du sie nach dem netten Gespräch an Eurem Anreisetag jetzt austauschen möchtest. Osman wiederum ist sehr erstaunt, dass Du trotz der Qualität unserer Waren und der Vielfalt des kulinarischen Angebots vermutest, dass er 20% weniger Budget hat. 20% mehr trifft es da eher. Gerne hätte Osman mit Dir über die Küche im Soma Bay und Nobilis gesprochen um zu erfahren, was Dir dort so viel besser gefallen hat. Unser Obst wird auch am Buffet gekühlt und regelmässig ausgetauscht, bedauerlich dass wir die von Dir monierten Waren übersehen haben. Das mag an der grossen Quantität des Obstes liegen, sollte aber selbstverständlich nicht passieren. Das tut uns wirklich leid. Vielen Dank für die Auflistung der Aktionen, die Du vermisst. Für uns war es grossartig mal wieder daran erinnert zu werden, was wir alles schon für tolle Sachen gemacht haben. Wie es so schön heisst, ist Stillstand auch gleich Rückstand, deshalb haben wir uns einfach mal neue Dinge einfallen lassen. Aus der Beachparty ist die Moonlight Lounge geworden. Direkt am Strand mit Getränken, Live DJ und auch Live Musikern. Die Schaumparty führen wir aus Rücksicht auf die bei uns nistenden Carettas Carettas nicht mehr durch, dafür gibt es Pamfilya im Pool. Aus Chillout mit Musik und Bar auf dem Steg ist unser täglicher Sundowner auf unser neu errichteten Chillout Area direkt am Strand geworden. Dort erreichen wir noch mehr Gäste, konnten unser Getränkeangebot vergrössern und überraschen auch immer wieder mit bekannten DJs wie Moguai und DJ Tarkan oder auch Livemusikern. Unsere ROBINS stehen schon seit mehreren Jahren nicht mehr Spalier, weil es uns einfach nicht mehr zeitgemäss erschien. Stattdessen reichen sie direkt im Anschluss an unsere ROBcarpet Show köstliche Cocktails an alle Gäste im Theater, gleichzeitig überrascht der ROBY unsere kleinen Gäste mit seinem Zaubercocktail. Das Quiztaxi wird durch unsere berühmten Jekamis, das brandneue “Who am I” und auch das Pamfilya Funfestival ersetzt. Zudem haben wir die Zahl der Events mit externen Experten signifikant erhöht und freuen uns, dass wir so grossartige Events wie Workshops mit der Flying Steps Academy, Tenniscamps mit Nicolas Kiefer, Fussballcamps und auch Sportarten wie Hockey, Baseball und American Football anbieten können. Wir bedauern es sehr, dass Dich das alles nicht mehr von uns überzeugen konnte und wünschen Dir, dass Du in unserer grossen ROBINSON Welt den Club findest, der zu Dir passt. Herzliche Grüße, Dein ROBINSON PAMFILYA Team 2023

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