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Anne (31-35)
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessEnttäuschende Neueröffnung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Alles neu, aber lieblos. Wenig erfahrenes Personal. Das Essen ist einfach nur Standard, 0815, tw. nicht schmackhaft. Keine regionaler Bezug. Due Bilder an den Wänden sind eher abschreckend und verstörend. Der beworbene Gesundheitsaspekt kommt nicht durch.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Groß, Betten unbequem, unpraktischer Wasserhahn


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Langweilig, ungesund, 0815. Ganz einfache Getränkekarte. Keine regionalen Besonderheiten. Fisch in fettigem, geschmacklosen Backteig, nur billige Zutaten (TK Ware, Fertiggerichte). Enttäuschend


    Service
  • Schlecht
  • Personal lernt noch, spricht noch schlecht deutsch. Technik, die nicht funktioniert, kann nicht repariert werden. Der F&B Manager grüßt nicht. Auf Kritik wird gar nicht eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Strand direkt vor der Tür. Kooperation mit einem Fahrradverleih


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:76
    Kommentar des Hoteliers

    Ojeh Anne - alles schlecht: vom Wasserhahn bis zu den Bildern an den Wänden. Dabei haben wir uns im Vorfeld so viel Mühe gegeben. Sicher waren wir am Anfang auch überfordert, wenn unser Nettester, der Restaurantchef sie nicht begrüßt hat. Er wird oft für seine Freundlichkeit gelobt. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Zurückweisen müssen wir die Kritik am Essen- es gibt keine TK-Ware und Fertiggerichte. Bei uns ist alles frisch. Wir bedauern, wenn es am Anfang ihnen nicht geschmeckt hat. Ihr Team vom Santé Royale Rügen Resort

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.