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Bettina (56-60)
Alleinreisend • März 2023 • 1 Woche • StrandEntspannung und Ruhe
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Costa Calma Palace ist ein Hotel für Urlauber die Ruhe suchen. Der Zugang zum Strand ist ein Katzensprung. Am Pool vorbei zum Tor und man ist am schönsten Strandabschnitt der Costa Calma. Liegen und Sonnenschirm am Strand sind kostenpflichtig. Das Hotel eignet sich für den ruhesuchenden Gast. Es gibt keine Animationsprogramme. Daher für Familien mit Kindern nicht geeignet. Altersdurchschnitt: 50-80; aber auch junge Paare, die auch die Ruhe schätzen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Möbel entsprechen dem Wohngeschmack der 90iger Jahre: Clubsessel, dunkle Anrichten, Deckenventilator wie in alten Filmen! ☝️Fast schon wieder Kult! Die Badezimmer sind auch auf dem Stand der 90iger und noch nie erneuert worden. Badewanne mit Duschabtrennung, Bidet, Toilette. Klodeckel müssten dringend ausgetauscht werden: verkratzt, abgestoßen, tot gewischt. Bei Ankunft sieht es aus, als wäre da noch Rest vom Gast davor kleben geblieben ‚ neue Klodeckel müssten im Budget des Hotels machbar sein. Die Vorhänge in den Zimmern sind fast schon peinlich: sonnenschutzvorhänge und Gardinen sind dermaßen verschlissen, das der Hotelgast sofort sieht; die hängen schon 30(!) Jahre an der Terrassen Tür! Balkon ausgestattet mit zwei Sonnenliegen, auch so alt wie das Hotel. Vorsicht, Verletzungsgefahr! Vorschlag: Balkon ausstatten mit zwei Stühlen und einem Tisch; eine Sonnenliege. Positiv: Die Zimmer werden täglich sehr gut gereinigt. Im Zimmer steht ein Wasserkocher zur Verfügung. Teebeutel oder jeweils ein Portionsbeutel löslicher Kaffee werden berechnet, wenn man es aufbrüht, ich meine jeweils 1€, die Flasche Wasser, die man dazu benötigt, 2€. Ein Teebeutel für 1€? portionsbeutel Kaffee 1€? Gehts noch? Man braucht schon 3 Tütchen Kaffee für die großen Kaffeebecher, die auf dem Tablett im Zimmer stehen. Das ist einfach nur peinlich- in meinen Augen für das Hotel. Bieten Sie dies ihren Gästen kostenlos an! Dann sind die Kaffeeportionen auch nicht abgelaufen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vielfältig, für jeden was dabei! Ob Frühstück oder Abendessen. Beschwerden hier kann ich nicht verstehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein defekter Safe war innerhalb von 15 Minuten in Ordnung gebracht. Hier hatte ich noch nie Probleme


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen wird von den Reiseveranstaltern mit 1 Stunde angegeben, ist aber meist länger, je nachdem wie viele Hotels angefahren werden. Man sollte 1 1/2 Stunden einplanen. Supermarkt und Souvenir Läden sind fußläufig erreichbar. Ein wildes Nachtleben mit Bars und Club gibt es hier nicht. Jedoch sind alle Ausflugsziele auf der Insel von hier aus gut zu erreichen, Leihwagen oder auch mit dem Bus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Abend leichte Abendunterhaltung. Meist vor 23 Uhr beendet. Die meisten Hotelgäste suchen die Ruhe. Der Jahreszeit entsprechend mehr Aufenthalt an der Bar im Innenraum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:56-60
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bettina, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel SBH Costa Calma Palace. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und es uns eine Freude bereitet hat, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Zimmer stets in optimalem und sauberem Zustand sind und werden Ihre Anmerkungen in unsere Überprüfungs- und Wartungsprozesse einbeziehen, damit wir unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt bieten können. Die Verpflegung Halbpension beinhaltet in der Regel keine Getränke, außer während des Frühstücks. Allerdings bieten wir auch eine Vollpension-Plus-Verpflegung an, bei der Getränke während des Mittag- und Abendessens im Preis inbegriffen sind. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis. Nochmals danken wir Ihnen für Ihre Bewertung und konstruktive Kritik. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion