Seher Kumköy Star Resort & Spa

Hallo Frau Raluca, besten Dank für das eine Wort das Ihren Urlaub ausgemacht hat, die Zeit und Mühe die Sie sich gemacht haben. Vielen Dank für Ihre umfassende Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es ist großartig zu hören, dass die Lage des Hotels und das Essen für Sie positiv waren. Der schöne Sandstrand ist sicherlich ein Pluspunkt. Es ist jedoch bedauerlicherweise zu erfahren, dass es einige Aspekte gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Einschränkungen bei der Nutzung der Wasserrutsche und der Zeitpunkt der Zimmerreinigung sind wichtige Punkte, die zur Verbesserung des Gästeerlebnisses unsererseits berücksichtigt werden. Die Unannehmlichkeiten bezüglich des Bads und des Geruchs kommen vom Gegenwind, eine kleine Böe genügt manchmal uns stört natürlich. Ihr Hinweis, sich von süssen Getränke Angebot fernzuhalten und stattdessen Wasser oder Ayran zu trinken, ist sicherlich eine gute Empfehlung für eine gesündere Ernährung. Wir schätzen Ihr Feedback, da es dazu beitragen kann, die Qualität und den Service des Hotels zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz einiger Herausforderungen auch positive Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen konnten und würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen SEHER KUMKÖY STAR RESORT &SPA TEAM