Dieses Hotel hat höchstens zwei Szerne verdient, unfassbar wo sie die anderen Sterne her haben.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr schlecht
Es war überall staubig, auf dem Spiegel war von unseren Vorgängern ein Herz in den Dreck geschrieben worden. Das sahen wir bis zur Abreise. Benutze Gläser wurden nur mit Wasser abgespült und nass hingestellt. Die Böden waren schmutzig und allgemein in gesamten Hotel eher dreckig.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Wenig Abwechslung , wenig gewürzt. Katzen im Speisesaal teilweise auf das Buffet gesprungen.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Als wir das erste Mal zum Essen gegangen sind, hat uns niemand angesprochen, ob wir etwas trinken möchten. Für mich ungewöhnlich für ein fünf Sterne Hotel. Beim zweiten Mal Mittags wurden wir bedient. Wie immer gaben wir Trinkgeld, ab dem Moment war der Service super. Besonders Serdal macht einen super Job.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sternschnuppe |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustands des Zimmers sowie des Hotels insgesamt ehr und nehmen solche Rückmeldungen ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und die Sauberkeit und Hygiene zu verbessern. Auch Ihre Kritik an der Qualität und Vielfalt der Speisen, sowie das Thema mit den Katzen im Speisesaal, werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir danken Ihnen für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihr Vertrauen in der Zukunft wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Seher Resort & Spa Team
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.
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