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Bianca (46-50)
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • StrandFantastische Chill-Oase
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Sheraton auf Fuerteventura kombiniert entspannten Badeurlaub mit hübscher Poollandschaft, Sandstrand direkt hinter dem Hotel und guter Gastronomie in gehobener Kategorie. Sterne alleine machen kein Hotel dieser Welt aus, am Ende sind es immer die exzellenten Mitarbeitenden, die einem Haus eine Seele und die nötige Wohlfühlatmosphäre geben. Dies ist im Sheraton definitiv gegeben! Beispielsweise, allen voran Betty, der wahre Profi an der Rezeption, sie weiß, wie Kundenservice in der Luxuskategorie funktioniert oder Aaron, mit dem absolut wichtigen Blick für jegliches Detail im Servicebereich, der alles fest im Griff hat. Jeder Moment zählt im Urlaub und das Sheraton weiß, wie diese wichtige Zeit im Jahr den Gästen extrem angenehm gemacht werden kann. Sei es ein ein besonderer Zimmerwunsch oder Ausblick, ein früherer Bezug des Zimmers, ein späterer Check-out oder ein persönlicher Ausflugswunsch. Es wird versucht, die Gästewünsche optimal zu erfüllen und dies auf höchstem Niveau. Wir hatten einen tollen Familienurlaub, "danke schön" an das gesamte Team im Sheraton! Wir kommen sicher zum nächsten Besuch.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großzügig, sehr sauber, durchdachte Aufteilung im Familiensinn. Balkon mit Rattanmöbel hübsch ausgestattet, toller Ausblick mit Pool- und Meerblick. Bad hat eine angenehme Größe mit guter Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gehobene Kategorie und durchweg tolles Buffett. Speisen waren warm und abwechslungsreich. Auch für Kinder jeden Abend schöne Auswahl. Es wurde permanent dafür gesorgt, dass das Buffett anschaulich aussah, einen sauberen Eindruck machte und keine Speisen ausgingen. Showcooking klein aber fein. Meine Fleisch- oder Fischstücke wurden abends liebevoll vom Koch zu meinen Beilagen auf dem Teller dekoriert. Das Auge speist mit! Großes Lob an den Koch. Gastronomie auf Luxusklasseniveau bietet das El Faro a`la carte Restaurant, wer es noch etwas gehobener und abgetrennter haben möchte.


    Service
  • Sehr gut
  • Tipptopp. Durchweg alle Mitarbeitenden extrem zuvorkommend, freundlich, höflich und schnell. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Am Buffett gab es keine Wartezeiten trotz Ferienhochsaison und die Bedienung am Tisch war hervorragend. Auch das Getränkeangebot war fein, eine gute Weinauswahl.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Besonders nett fanden wir das am Pool gelegene "La Veranda"-Restaurant sowie die Strandbar hinter dem Hotel, die ins Meer gebaut ist, erreichbar über einen Steg. Mittagessen ist in der Strandbar ok, im La Veranda exzellent ud sehr empfehlenswert. Tipp: Garnelen in Knoblauch mit einem kalten Freixenet negro.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben ein Boot im Hafen privat gechartert. Toller Ausflug in den Sonnenuntergang. Animation ist unaufdringlich und bietet jeden Tag ein schönes Angebot am Pool für Jung und Alt. Besonders entspannend fanden wir stundenweise die tolle Live-Musik am Pool. Generell waren wir überrascht, welche angenehme Ruhe die gesamte Anlage trotz Hochsaison ausstrahlte. Abends gab es bis 23 Uhr die Möglichkeit, bei einem Drink Live-Gesang zu genießen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie Ihre Erfahrung im Sheraton Fuerteventura geteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns unvergesslich und angenehm war. Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass Sie unsere entspannte Poolanlage, den direkten Zugang zum Strand hinter dem Hotel und die qualitativ hochwertige Gastronomie genossen haben. Wir sind uns ebenfalls bewusst, dass Sterne allein kein Hotel ausmachen, sondern es sind die Menschen, die darin arbeiten, die eine herzliche Atmosphäre schaffen und außergewöhnlichen Service bieten. Wir sind stolz darauf, Fachleute wie Betty und Aaron in unserem Team zu haben. Ihre Lobeshymnen werden wir gerne an sie und das gesamte Personal weiterleiten, da sie es sind, die wirklich dazu beitragen, eine gemütliche Atmosphäre zu schaffen und unseren Gästen außergewöhnlichen Service zu bieten. Es ist wunderbar zu hören, dass unsere Bemühungen, auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, sei es bezüglich spezieller Zimmer oder individueller Serviceanfragen, geschätzt wurden. Unser Ziel ist es, unvergessliche und angenehme Erlebnisse zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Familienurlaubs erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Fuerteventura erneut begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie besondere Anfragen oder Bedürfnisse haben. Wir sind bestrebt, jeden Moment Ihres Aufenthalts außergewöhnlich zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie das Sheraton Fuerteventura als Ihr Reiseziel gewählt haben!

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.