- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Sheraton ist ein schönes 5 Sterne Hotel (kein Neubau)! Dafür verfügt es über eine tolle Poollandschaft und ringsherum einen Garten. Allerdings haben wir noch nirgends auf den Kanaren bzw. in Spanien so schlecht wie in diesem Hotel gegessen (siehe Abschnitt Gastronomie) . Das Zimmer, Service und Pool haben uns sehr gut gefallen. Wenn es Fußläufig die Möglichkeit gegeben hätte jedes Frühstück und Abendessen auswärts einzunehmen hätten wir diese genutzt. Sollte sich von der Qualität der Gastronomie etwas ändern würden wir sicher wiederkommen!
Die Juniorsuite (Gartenseite) ist schön groß besteht aber leider nur aus einem Raum. Mit 2 Kinder hätten wir uns natürlich auch gerne 2 Schlafzimmer gewünscht. Dafür hat man aber einen großen begehbaren Kleiderschrank, eine Dusche, eine Toilette und einen Whirlpool. Leider ist dieser im Zimmer und nicht auf der Terrasse. Die große Terrasse bietet einen direkten Zugang zur Poollandschaft. Dies hat aber auch den kleinen Nachteil, dass die Bewohner der Suite daneben einem quasi über die eigene Terrasse laufen um in Ihre Suite zu kommen. Ansonsten ist alles vom TV, Safe, Bademäntel bis zum Wasserkocher vorhanden. Alles ist sauber, wird auch jeden Tag ordentlich geputzt aber schon etwas in die Jahre gekommen.
Das größte Manko ist das Essen, ich habe auf den Kanaren bzw. in ganz Spanien noch nie so schlecht wie in diesem Hotel gegessen! Wir buchen grundsätzlich kein AI da man bei AI meist von schlechterem Essen (auf Menge ausgelegt) ausgeht. Hier haben wir, wie auf all unseren Urlaub Halbpension gebucht. Der Kaffee zum Frühstück war richtig gut. Bei den anderen kalten Sachen fehlte einfach nur die Auswahl. Bei einem 5 Sterne Haus sollte Lachs und ähnliches beim Frühstück vorhanden sein, hier gab es jeden Tag das Gleiche! Ähnlich sah das Abendessen aus, das kalte Buffet war von der Auswahl noch ok. Vom geschmacklichen und vom Abwechslungsreichtum aber ein absolutes No Go! Alles was warm zubereitet wurde, wie Fisch und Fleisch war quasi ungenießbar! Die Torte als Nachtisch war innen noch gefroren (Tiefkühltorte aus dem Supermarkt). Auf meine Reklamation in Bezug auf das Essen wurde sofort und professionell reagiert und uns das à la carte Restaurant nahegelegt. Die Preise dort sind ok. Das rundherum um einiges besser, das Fleisch aber genau wie im anderen Restaurant ungenießbar. Ich habe es noch nie erlebt das es jemand schafft eine Rinderfilet und ein Entrecôte so zuzubereiten das es die Konsistenz einer Schuhsohle hat! Wir sind vom Essen sicher durch die Riu Palace etwas verwöhnt aber wenigstens Fisch in guter Qualität hätte ich in einem Hotel am Meer erwartet!
Da wir einen recht früher Flug haten waren wir bereits gegen 11 Uhr im Hotel. Hier zeigte sich bereits der wirklich tolle Service. Wir wurden höfflich empfangen, bekamen die ersten Infos zum Hotel und durften direkt in unsere Juniorsuite einchecken. Unser Gepäck wurde ebenfalls direkt in die Juniorsuite gebracht. Da unsere Abreise zu einer späten Uhrzeit erfolgte und alle Suiten ausgebucht waren wurde uns angeboten die Koffer einzuschließen und uns vor Abreise im Spa zu duschen. Auch hier passte der Service rundherum.
Seitlich am Pool vorbei kommt man zum Ausgang Richtung Strand. Bei diesem handelt es sich um einen öffentlichen Strand, für die Liegen und Schirme muss man also bezahlen. Dafür ist auch Dieser gepflegt und bietet, da er wie eine Bucht angelegt und flach reingeht ideale Bademöglichkeiten auch für Kinder. Davor hat man eine Promenade welche nach links Richtung einem kleinen Hafen und Einkaufmöglichkeiten + Restaurants und nach rechts Richtung eines großen Einkaufsmarktes führt. Die Gegend an sich ist aber extrem tot!!!! Ohne Auto ist man hier ziemlich aufgeschmissen um andere schöne Strände zu sehen oder auch mal Essen zu gehen muss man schon etwas fahren. Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. 15 Minuten und ja man sieht und hört auch mehrmals am Tag die Flugzeuge was und aber nicht gestört hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Richtig toll ist die Poollandschaft welche aus 2 großen beheizten Pools (einer mit integriertem Whirlpool), einem unbeheiztem Pool und einem beheizten Kinderpool besteht. Es sind immer genug Liegen vorhanden, man findet immer einen Platz und muss hier nichts reservieren (auch wenn es Manche tun). Rundherum ist ein toll angelegter Garten durch welchem eine Art kleiner Bach mit Fischen führt. Weiterhin ist ein Spielplatz, Kinderclub und Minigolfplatz in diesem.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tilo |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 61 |
Sehr geehrte/r Herr Tilo, Wir bedauern es sehr, dass wir, so wie Sie angeben, nicht die Erwartungen dieser Reise erfüllen konnten, die Sie an unser Hotel bei der Auswahl Ihres Reiseziels gestellt haben. Unser Ziel ist es, dass alle Gäste, die uns besuchen, sehr zufrieden abreisen. Weiterhin stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sollten Sie eine weitere Reise nach Fuertevenrtura planen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und sind überzeugt, Ihnen einen Service nach Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bieten und somit Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Zögern Sie nicht sich mit mir in Verbindung zu setzen im Hinblick auf Ihre Reservierung. Mit freundlichen Grüβen The Management