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Gitta (71+)
Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • StrandNach umfassender Renovierung wiefer 5 Sternestanda
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir verweilten zwei Wochen in diesem Haus. Der erste Eindruck war ok, da wir aber nachts eintrafen, sahen wir nur das Gebäude u unser Zimmer. Am nächsten Tag konnten wir uns ein genauetrd Bild machen. Unser Zimmer war sehr dunkel gehalten, die Vorhänge waren zum Teil abgerissen! Die Betten etc waren gut. Der Fernseher hatte lose Kabel und lose Stecker, das Programm wsr dürftig, nur RTL und VOX, bei ARD wsr der Ton weg oder Programmstörung, wir haben das Gerät aber auch nur wegen der aktuellen Nachrichten eingeschaltet. Im Bad gab es nur einen Bademantel, keine Pantoffel. Die Toilettenbrille rutschte hin und her. Die Duschbrause förderte heisses oder kaltes Wasser! Auf dem Balkon konnte man die Zimmertür mittels Haken befestigen, dieser war verrostet und unansehnlich. Es gab auch eine Bar, in der man schöne Stunden verbringen konnte am Abend. Nur waren alle Tische kahl, kein Schmuck, welcher Art auch immer. Positiv ist das Personal in den Restaurants, der Küche sowie am Einlass zum Hauptrestaurant zu bewerten. Die Speisen, das Angebot und die Vielfalt waren super. Wünschenswert wäre, wenn ein Mitarbeiter der Reception Deutschkenntnisse hätte, zumal hier ca. 80 % deutsche Gäste verweilen. es würde reichen, wenn in jeder Schicht eine Person dieser Sprache etwas mächtig ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zwei Einzelbetten, ein Nachttisch mittig, ein Tischchen, zwei Sessel, eine sehr schwere Wolldecke, ein Schreibtisch mit Stuhl, ein Fernsehgerät (Katastrophe) Ablagebank f. Koffer, zwei Wandschränke, sechs (!) Kleiderbügel, Safe, Wasserkocher, kleine Kühlbox. Geschlafen haben wir gut, da die Matrazen ok waren, die Zudecken aren sehr schwer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Personal in alles gastronomischen Einrichtungen war sehr höflich, zuvorkommend und aufmerksam.


    Service
  • Gut
  • Dee Service im Zimmer wsr gut, wir benötigten z. B. Kleiderbügel, Techniker wg. des Fernsehgerätes etc.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Erreichbarkeit vom Föughafen war ok, dauerte ca 40 Minuten. Nicht direkt, Kairo, Staudamm etc sind zu weit entfernt und.mit dem Bus wäre die Fahrt zu lang. Im Hotel gab es nur fünf oder sechs Shops mit Andenken. Schmuckgeschäft und Optikgeschäft waren sehr gut und ordentlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness war ok, die Poolanlage (zwei) ist nicht ausreichend für ca. 800 Zimmer, nicht ake Göste gehen zum Strand. Am Abend gab es Entertaiment, vorab Kinderprogramm ab 20 Uhr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gitta
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Gitta, Thank you so much for your rating and review. Please accept our sincere apologies for not meeting your expectations and all issues you faced, we pride ourselves in maintaining the highest quality standards for our customers. all your comments communicated with our hotel departments' leadership members to get the best of it. We would like to welcome you back soon again. Best Regards. Wafy Gaber Hotel Management