Ski | Golf | Wellness Hotel Riml

Plus: Top Aussicht, exzellenter Wellness-Bereich, ausgezeichnete Küche Minus: lustlose Rezeptionistin aus Osteuropa, viele Hunde, Mitarbeiterunterkuft auf gleichem Flur wie Gästezimmer, hellhörige Zimmer

top ausgestattete moderne Zimmer mit exzellenter Aussicht und sonnigem Südbalkon Leider extrem hellhörig (der schnarchende Nachbar mit Hunden aus Russland war permanent zu hören) Unser Zimmer war im 3. Stock (311): was sehr merkwürdig und unangenehm war die Tatsache, dass Mitarbeiterunterkünfte auf dem gleichen Flur waren. Hier lebten wohl mehrere ausländische Arbeiter, die sich immer laut unterhielten. Auch Kinder waren in den Zimmern untergebracht (oder eingepfercht). Entsprechend war dies laut und total unangenehm, wenn man an den Zimmern vorbeilief. Das ganze passt dann nicht zum "Adults Only" Konzept, wenn man mit den Kindern der Mitarbeiter gemeinsam im Aufzug fährt. Verstehen Sie mich nicht falsch: wir sind selber Eltern von 2 Kindern. Wenn allerdings die Zielgruppe "Kinder" durch "Hunde" ausgetauscht werden, so ist dies traurig!

Exzellente ausgefallene Küche, tolle Nachmittagsjause

Rezeption: Katastrophe!!! Die Rezeption sollte die Visitenkarte des Hotels sein. Die Osteuropäischen Damen waren lustlos und ohne jegliche Freundlichkeit. Bei der Anreise um 18:45 Uhr gab es zwar ein Glas Sekt und zusätzlich eine Broschüre mit Hotelinformationen ohne Erläuterung. Zusätzlich erhielten wir noch 2 Tüten Leckerlies für Hunde. Wir haben nur keinen Hund! Auf die Frage wie lange der Wellness-Bereich geöffnet habe, sagte die Dame: Schließt um 19 Uhr, heute nicht mehr möglich! Nach Studium der Hotelinformation fanden wir heraus: 19:45 Uhr! Hatten dann doch noch nach der Anreise einen netten Saunagang. Auch bei der Abreise beim Check-out keinerlei Fragen, wie der Aufenthalt war. Ruppig wurde in 3-Wort-Sätzen gesagt: "Rechnung bezahlen Bar oder mit Karte? Auto steht in Garage, hier ist Schlüssel! Auf Wiedersehen" Ein sehr komischer Abgang! Sauna im 4. Stock: Sehr freundlicher Sauna-Aufgussmeister! Top! Kellner im Restaurant: sehr nett, jedoch war unser ungarischer Kellner Janos hilflos und total überfordert mit seinen 5 Tischen. Er sagte immer wieder, dass er noch im Training sei. Er nahm immer falsche Bestellungen bei uns und an den Nachbartischen auf, so dass falsche Gerichte kamen. Fragte, nachdem er das Dessert abräumte, ob er den Hauptgang bringen könnte, etc.

Exzellente Lage, direkt an der Skipiste, traumhafte Aussicht auf die 3.000er

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