Sonnen Resort

Schöne Hotelanlage und Garten. Uns wurde am Telefon erklärt, dass das Hotel über 10 Pools verfügt. Wir waren anfangs Oktober dort und wir konnten mit den Kindern lediglich die zwei Pools benutzen. Der Solepool war schön warm und der andere Innen- bzw. Aussenpool war eher kühl, so dass man draussen bei kühlen Temperaturen geforen hat. Die anderen Pools sind sehr klein und nur für Erwachsene zugänglich. Bei Schlechtwetter haben sich alle Familien in diesen zwei Pools aufgehalten und es war total überfüllt. Das Sonnenresort und das Prokolus gehören zusammen und verfügen je über 75 Zimmer, da kommen so einige Familien zusammen. Da fragt man sich, ob es wirklich etwas bringt, Masken am Buffet zu tragen, wenn im Hallenbad soviele Leute zusammen baden.

Wir hatten die neue Family Suite Bellavista, die war sehr schön. Preislich mit 5‘200 € mit zwei Kindern 5 und 9 Jahre jedoch ziemlich hoch.

- Kein Sommelier für ein 4s Hotel eher schwach - Chefkellner unfreundlich und unprofessionell - Juniorchefin hat ständig Maskenkontrolle durchgeführt und die Kinder unfreundlich auf das Nichttragen aufmerksam gemacht - Nachmittagsbuffet war ziemlich eintönig, Reste wurden einfach zusammen gemischt - Abendmenü nicht auf Gourmetniveau, teilweise fade und Fertigsaucen, Dessert waren immer lecker - Weniger Gänge, dafür qualitativ bessere Gerichte wären wünschenswert - Kindergerichte immer Pasta oder Frittiertes

Für ein Familienhotel genügt ein Kinderzimmer und Jugendzimmer mit Gamekonsolen nicht. Betreuung war kaum anwesend und wenn ja, unmotiviert und mit den Kindern wurde nichts unternommen. Kinderprogramm wurde zwar ausgehändigt, aber das wurde nicht wirklich durchgeführt, obschon zu unserem Zeitpunkt, das Hotel voll mit Familien war. Zum TV schauen und Gamen brauchen wir kein Familienhotel. Bei der Ankunft wollten wir unser Elektro-Hybridauto an der einzigen Ladestation laden. Diese war mehrere Tage von einem nicht E-Auto besetzt. Nach Rückfrage bei der Rezeption wurde uns gesagt, dass dieses Autokennzeichen leider nicht registriert sei. Wir durften unser Auto dann beim Hotel Prokulus laden. Bei der Abrechnung wurden uns 10 € für das Laden verrechnet. Nach Rückfrage wurde uns von der Juniorchefin erklärt, dass dies nur für Tesla kostenlos sei. Ihr Mann sagte, dass der Ladeservice gratis sei, wenn wir im Sonnenresort unser Auto geladen hätten. Hätten wir ja gerne, aber Kulanz kennt man hier wohl nicht, die Chefin war danach ziemlich schroff, da mehrere Leute diesen Vorfall mitgehört haben beim Auschecken und hat meinen Mann abgewiesen. Man muss dazu sagen, dass wir einen Volvo XC60 T8 fahren und wir für 10 € unser Auto mehrmals hätten laden können. Das Auto fährt nur 50 km elektrisch. Bedenkt man, dass wir 5‘200 € für eine Woche bezahlt haben, ist das Ganze lächerlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand