Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Liebe Monique, Lieber Thomas, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben und uns so Ihr ganz persönliches Feedback mitteilen. Ihren Anmerkungen entnehmen wir, dass Sie im Wesentlichen mit unseren Leistungen zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich durch die Bauarbeiten auf dem Nachbargrundstück beeinträchtigt gefühlt haben. Im Umgang mit Gästen und Reiseveranstaltern sind wir stets um größtmögliche Transparenz bemüht und haben unsere Partner bereits frühzeitig über die Bauaktivitäten informiert und sind mit diesen auch weiterhin im engen Kontakt. Die Veranstalter haben sich in den zurückliegenden Wochen vor Ort ein Bild von der Situation gemacht und entsprechende Maßnahmen in die Wege geleitet. Seit Beginn der Aktivitäten haben wir bei einer guten Belegung des Hauses keine Beschwerden gehabt. Bislang waren unsere Gäste von den Bauarbeiten tatsächlich unbehelligt. Noch einmal möchten wir unser Bedauern ausdrücken, dass Ihr sonst so positives Bild unseres Hauses und Ihr persönliches Urlaubserleben durch die Einwirkung der externen Baustelle in Mitleidenschaft gezogen wurde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar