Stock Resort

Das Hotel ist sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Es gehört aber primär in die Kategorie "Kinder-/Familienhotel". So habe ich das aber leider auf Ihrer Internetseite nicht gelesen. Sehr sehr viele Kinder, die teilweise auch im Sauna- und Beautybereich waren.

Am ersten Abend hätten wir ein 6-Gänge-Menue bekommen sollten, haben aber nur 2 Gänge serviert bekommen. Leider ! Der junge Kellner hat sich unseren Hauptgang notiert und hat leider, fälschlicherweise, in der Küche alle anderen Gänge für uns abbestellt. Dann kam ein anderer Kellner und nahm uns für alle anderen Gänge das Besteck weg und sagte, dass wir leider KEINE Suppe, KEINEN Zwischengang (Jakobsmuscheln) und KEIN Sorbet erhalten, weil der Hauptgang in der Küche bereits bestellt war.... ! SORRY! Aber das geht in so einem Haus überhaupt nicht !! Als dann auch noch der Oberkellner kam, und versuchte sich zu entschuldigen und ob er uns einen Schnaps oder Cocktail als Entschädigung bringen sollle, war ich von seiner unprofessionellen Art total geschockt. Das Einzige was wir gerne gehabt hätten, wäre unser 6-Gänge Menü! Niemand war in der Lage unsere fehlenden 3 Zwischengänge zu servieren. Das war das Unhöflichste , was ich je in einem Hotel erlebt habe! Zumal ich auch noch 45 € für den Hauptgang hätte zahlen müssen ...... Wurde mir aber nach kurzer Diskussion erlassen.

Es ist wahnsinnig viel Personal im Service vorhanden. Meist sehr freundlich. Nur im Restaurant völlig unprofessionell! Noch NIE (!) ist mir in einem 5-Sterne-Hotel so etwas passiert, wie unter "Gastronomie" beschrieben ... :-(

Ca. 4 Stunden. Ausflugsziele waren von uns nicht gewünscht. Es stand "Auszeit" und "Wellness" im Vordergrund

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Angebot an Fitness und Sport ist sehr gut, wird aber durch die vielen unbeaufsichtigten Kinder (sogar im Sauna-Bereich) beeinträchtigt.